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Frage
Antwort
Lösung
am 23.04.2023 01:08
Hallo zusammen,
ich bin seit 13.04. neu bei Vodafone mit einem Smart Lite Spezial Tarif. Mir ist nun aufgefallen, dass ich auf meinem iPhone 14Pro nicht die Möglichkeit habe, VoLTE einzustellen. Laut Gespräch mit einer netten Kundenservicemitarbeiterin ist die Funkion bereits für mich aktiviert. Sie wollte das Thema dann an die Technik weitergeben, hier hat sich dann aber leider keiner mehr bei mir gemeldet.
Könnt ihr das bitte mal prüfen?
Viele Grüße
am 23.04.2023 19:05
Hallo @DejaB00 !
@DejaB00 schrieb:
Mir ist nun aufgefallen, dass ich auf meinem iPhone 14Pro nicht die Möglichkeit habe, VoLTE einzustellen.
Aus eigener Erfahrung: VoLTE ist auf iPhones, die 5G-kompatibel (iPhones 12 und neuer) und auf die neueste iOS-Version aktualisiert sind, standardmäßig aktiviert.
Eine spezielle Möglichkeit einer VoLTE Aktivierung bzw. Deaktivierung gibt es nicht (mehr).
@DejaB00 schrieb:
Laut Gespräch mit einer netten Kundenservicemitarbeiterin ist die Funkion bereits für mich aktiviert.
Dann passt doch alles.
Ansonsten:
Es handelt sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.
Solltest du weiteren Klärungsbedarf haben, für den eine Dateneinblick nötig ist, würde ich mich z.B. über Facebook, oder Twitter schriftlich (also nicht über die Hotline) an Vodafone wenden.