Hallo, gestern habe ich in der MeinVodafone App die eSIM Freischaltung gebucht. Leider habe ich keine Infos per Mail oder in der App erhalten. Wie lange dauert es, bis die Infos kommen? MfgNiklas
Dear costumer service, Last month, an amount of money was taken from my bank account with a new consumer number and I do not know why it was taken because the costumer number is totally new for me.I am grateful if you can inform me how I can send the...
Hallo,ich habe eine Frage zu meinem Red XS Vertrag.Ich möchte, dass meine Frau mit ihrer Mobilnummer meinen Red XS Vertrag übernimmt (sie hat eine VF Prepaid im Moment).Ich möchte/muss meine Nummer (aus Geschäftsgründen) zu einem anderen Anbieter por...
Hallo Zusammen, Ich habe schon seit vier Wochen ein Problem mit meiner gesperrten SIM Karte. Aber ich fange einfach mal von vorne an. Mitte August wurde ohne jegliche Benachrichtigung von Vodafone meine SIM Karte gesperrt. Darauf hin habe ich mit den...
Hallo zusammen, Vodafone macht ja gerade in der App Werbung mit 30 Jahre Vodafone, jetzt verlängern und doppeltes Datenvolumen erhalten. Das wollte ich gerne machen, aber dadurch sollte dann mein Red Xs Vertrag 2.50 teuerer werden. Habe es dann abgel...
Hallo, Ich werde nicht schlau aus dieser Zahlung! Habe ich nu ein Handy für – wie vereinbart - 9,90 Euro gekauft oder für 120,00? Kann mir jemand helfen, bitte? Vielen Dank! Am 28.08.22 Galaxy A 13 als zusätzliches Handy vom telefonisch KD empfohl...
Hallo liebe Community und Mitarneiter, ich habe am 31.08. das iPhone 13 pro Max im GigaMobil XL mit unbegrenzten GB bestellt. Die Konditionen waren 1€ einmalig und monatlich 30 statt 50 € Zuzahlung für das handy dazu 20% auf den Tarif. In der Bestell...
Hallo zusammen, ich bin leider mehr als Verärgert, da ich bei zwei Anläufen an der Hotline und einem Anlauf im Shop drei völlig unterschiedliche Aussagen erhalten habe und nun zwei unnötige Red+ Karten widerrufen musste. Die Kosten für GLS und die ve...
Hallo, ich habe letzte Woche im Shop einen Mobilfunkvertrag als GiGaKombi mit einem iPhone 13 128gb Mitternacht abgeschlossen. Die SIM-Karte habe ich direkt mitbekommen und das Handy sollte an den Shop geliefert werden. Eigentlich diese Woche und je...
Das Problem:Habe vor einer Woche 4 Red+Basic-Karten zu meinem bestehenden Laufzeitvertrag hinzufügen lassen:2x Umwandlung von CallYa in Laufzeitvertrag. 2x neue NummerErgebnis: Karte 1 und 2: Die beiden CallYa-Nummern können telefonieren. Es ist aber...