Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Rechnungskopie nach Kündigung Mobilfunk

Hallo!Bereits dreimal habe ich versucht, über die Telefonhotline eine Kopie der vorletzten Mobilfunkrechnung zu erhalten, da ich diese nach Kündigung des Vertrages wegen der sofortigen Zugangssperrung zum Onlineportal nicht mehr selbst herunterladen ...

Wechsel zu E-SIM

Hallo,ich habe heute über die App den Wechsel von SIM zu E-SIM beantragt. Ich hatte es jetzt so verstanden, dass der Wechsel danach automatisch geht und ich die Zugangsdaten in der App einsehen kann. bisher ist noch nichts passiert und die Beantragun...

Kundenkennwort zu oft falsch eingegeben

Kann man ein falsch eingegebenes Kundenkennwort wieder freischalten? Ich habe mittlerweile das richtige Kundenkennwort in meinem neuen RED M Vertrag gefunden. LG

schlecht beraten von Vodafon / Kundenrückgewinnung

Hallo forum, Zunächst einmal muss ich sagen das ich noch nie so *schlecht beraten* wurde wie von der Kunden Rückgewinnung. Ich habe meinen Vertrag gekündigt und habe mich dementsprechend natürlich um einen weiter Anbieter umgeschaut Mit diesem bin ic...

Basispreisbefreiung/Restlaufzeitübernahme

Hallo Community,ich habe als Vodafone-DSL Kunde am 23.02.23 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, der mich zur Restlaufzeitbefreiung berechtigt. Am 27.02.23 erhielt ich die Bestätigung per email, dass bei mir die Basispreisbefreiung vom 27.02.23 bis ...

14 verschickte SMS laut MeinVodafone App jedoch habe ich keine einzige verschickt.

Hallo, ich befinde mich gerade geschäftlich in England und habe zufällig mal in meine MeinVodafone App reingeschaut und habe laut dieser, 14 SMS verschickt aber ich tatsächlich habe ich keine einzige SMS geschrieben und verschickt. Weiß jemand eventu...

Vertragsverlängerungsangebote nach Kündigung

Hallo liebe Vodefone Kunden und Kundinnen, alle zwei Jahre schlage ich mich nach Kündigung damit rum, ein attraktives Angebot zur Verlängerung zu bekommen. Die letzten Jahre war das einigermaßen machbar, aber jetzt scheint es eine Sackgasse zu sein...

Vodafone Station 6 Power LED leuchtet nicht

Hallo. Wenn ich den Netzstecker in die Station stecke, blinkt nur die Internet LED. Da am Montag den 06.03 zum dritten Mal der Techniker kommt um die Sachen zu konfigurieren, müsste er einem neuen Router mitbringen. Ich habe die Befürchtung, daß es s...

Echte Nummern von VF?

Hallo Community und VF-Experten, gestern wurde ich bereits mobil von einer Nummer angerufen, die mir eine "Optimierung" meines Vertrags anbieten wollte. So weit, so gut... Natürlich nicht das Kundenkennwort angegeben, da ich das höchstens nennen würd...

GigaKombi Vorteil abgelehnt

Hallo, ich habe ein Problem mit dem Abschluss eines Mobilfunkvertrags über Drittanbieter (DeinHandy.de) mit Vodafone Tarif Smart XXL. Ich besitze seit 2 Jahren einen Festnetz+Internet DSL 250 Vertrag bei Vodafone (wurde vorgestern um weitere 2 Jahre ...

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