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Lösung
am 04.04.2023 00:45
Hallo,
ich habe gerade meinen Vetrag verlängert / geändert. Dabei ist mir aufgefallen, dass beim alten Vertrag immer 1 GB monatliches Highspeed Datenvolumen für 4,99 € gebucht wurde. Diesen kann ich leider nirgends kündigen - weder in der App noch hier im Onlineportal finde ich die entsprechende Option. Ich benötige diese nicht, wie kann ich die kündigen oder wird sie bei meinem neuen Vertrag eh gestrichen, da ich dort mehr Datenvolumen habe?
Vielen Dank für die Hilfe!
am 04.04.2023 10:11
Habe gerade eine SMS bekommen, dass das 1 GB Volumen nicht mehr verwendbar ist. Vielen Dank, hat geklappt.