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Forumbeiträge
Young Tarif Legitimation - wie lang dauert das?
Hallo,ich habe ein Handy mit einem Young Tarif für eine minderjährige Person bestellt und nach heutigem Erhalt die Legitimation für die Bestätigung des minderjährigen Alters abgesendet. Wie lang muss ich jetzt auf die Bestätigungs-SMS warten? Will in...
Gelöst! GigaKombi Rabatt für einen Monat nicht gutgeschrieben
Moin, ich habe seit ein paar Monaten einen Mobilfunk-Vertrag bei Vodafone, genauer gesagt den GigaMobil Young M ohne Smartphone. Ich spare 30 % pro Monat beim Tarifpreis, 24 Monate lang. Gleichzeitig habe ich den GigaKombi Rabatt aktiviert. Zweitere...
5G+ nur mit gebrandeten Geräten?
Hallo,sehe ich das richtig, dass das 5G+ Netz (also 5G SA) nur für gebrandete direkt von Vodafone gekaufte Geräte freigeschaltet werden kann?Wenn ja, ist es geplant, dass auch frei gekaufte Geräte (die natürlich die Spezifikationen erfüllen) im entsp...
Vertragsverlängerung wurde mit Selbständigen Rabatt gebucht
Guten Tag,Ich habe meinen Vertrag am 14.07.2022 verlängert dabei wurde mir ein Selbständigen Rabatt eingerichtet.Davon hatte mir der Herr von der Kundenrückgewinnung nichts gesagt, und da ich nicht Selbständig habe ich auch keinen Gewerbeschein. Ich ...
Gelöst! Gekündigten Vertrag illegitim (nicht durch mich) verlängert & neues Handy bestellt auf fremde Adress
Hallo, ich hoffe die Mods können mir schnell helfen. Kundennummer: *** Ich habe einen Mobilfunkvertrag (Smart L+), welcher zum 20.08.2022 gekündigt ist. Die Kündigungsbestätigung liegt mir vor. Heute während der Arbeit eine SMS bekommen a la "Wie...
Wer kann mir helfen bei fehlerhafter Rechnung?
Hallo, ich habe einen fehlerhaften REchnugsbetrag. Hotline hilft hier nicht weiter.Kundenservice meldet sich nicht auf E-Mail (Versand ca. 3 wochen her). Was ist da los, meine Freunde Viele Grüße
Vertrag über Sparhandy - Monatelanger Kampf um Vertragsbestandteile
Hallo zusammen, seit über 5 Monaten bin ich nun Neukunde bei Vodafone, und wie soll ich sagen...meine Stimmung ist absolut im Keller.Long Story short, die im Vertrag festgelegten Bestandteile des Tarifs sind von Tag 1 nicht umgesetzt worden. Der Groß...
Kein mobiles Netz nach Rufnummernportierung
Hallo zusammen, ich habe seit dem 06.06.22 einen Vertrag. Am 14.07.22 wurde endlich meine Rufnummernportierung ausgeführt. Seit diesem Tag habe ich kein mobiles Internet mehr. Es steht nur ein E, nie 4G oder ähnliches. und es funktioniert nichts, kei...
One Number im Giga Kombi
Hallo zusammen,ich habe den Red M 20 GB als Unlimited im Giga Kombi und dazu habe ich mir die "One Number Karte" bestellt um das "Unlimited" der Hauptkarte auch im Router unseres Wohnmobiles nutzen zu können. Nun habe ich durch Zufall erfahren das di...
Gelöst! Warten auf Kundenservice
Wann meldet sich Mal der Kundendienst bei mir, ohne Standard SMS oder Standard Email? 0004U*** 0004U*** Der Tarifwechsel lief schief. Das versprochene Datenvolumen gibt's nicht Der Widerruf klappt nicht richtig. Frühere Upgrades (4 GB) sind verschw...
