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Forumbeiträge
Vertrag / Tarif ändern
Hi,ich habe meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Jetzt wird mir auf der Webseite angezeigt, dass ich mir meinen Wunschtarif mit einem gewissen Rabatt aussuchen könnte, um bei Vodafone zu bleiben. Wenn ich jetzt sowas auswähle und bestelle, wird dann nu...
Falsche Rechnung wurde mir ausgestellt - Schau immer Dein Rechnung durch! *** ....
Ihr sollt euche Rechnungen richtig durchschauen ,Vodafone stellt und rechnet die zahlender Rechnungsbeitrag irgendwie komisch aus! Kurz über mich:Ich wohne in Deutschland, mein Freund wohnt in Saint Louis, Frankreich. Es ist ca 2 km von der Schwe...
Gigakombi Aktivierung
Sehr geehrte Moderatoren, ich habe bisher 3x mit der Kundenhotline und 1x im Vodafone Shop gesprochen bzgl. der Aktivierung meiner Gigakombi. 2x teilte man mir bei der Hotline mit, dass die Aktivierung der Gigakombi nochmals angestoßen wird. 1x teilt...
Umstellung Papierrechnung auf Onlinerechnung
Hallo, würde gern meine Rechnung von Papierversand auf Onlineversand umstellen. Im Bereich MeinVodafone kann ich allerdings die Umstellung nicht speichern, da der Button nicht mit der entsprechenden Funktion hinterlegt ist. Wie kann man hier weit...
Fehlerhafter Rabatt auf Basispreis
Hallo,ich hatte bei meinem Vertrag bei Vertragsabschluss einen Rabatt von 10€/Monat auf den Basispreis vereinbart. Dieser wurde so auch korrekt in den letzten Monaten verbucht. Bei der Rechnung für März diesen Jahres wird leider ein fehlerhafter - ge...
GigaMobil XL Unlimited + one number
Hallo, ich habe den Tarif GigaMobil XL Unlimited bei der laut Beschreibung eine SIM-Karte für die OneNumber bereits dabei ist. Wenn ich onlineportal jedoch eine OneNumber bestellen will, wird direkt der Preis von 10€ berechnet / angezeigt. Wie kann i...
Gelöst! Frage zu dem unbegrenzten Datenvolumens für 5 Euro mehr
Hallo zusammen,Ich würde gerne den Vertrag auf 2 Jahre verlängern und die 5 Euro unbegrenztes Datenvolumen nutzen. Im Screenshot zu den Konditionen steht nun 30GB Highspeed Volumen und unbegrenztes Datenvolumen.Was ist der Unterschied zum Highspeed V...
Smart Tech M außerhalb EU gesperrt
Hallo zusammen,ich bin gerade außerhalb der EU (China) und bekomme mit meinem Smart Tech M Tarif leider kein Netz. Es scheint das mein Tarif für die Nutzung außerhalb der EU gesperrt ist. Wenn ich von einem anderen Telefon die Hotline aus dem Ausland...
Securenet-Kündigung wird zur ungewollten großen Vertragsänderung (Gigamobil M ins L)
Hallo zusammen, Die Geschichte beginnt damit, dass ich versuchte, den Secure Net Service zu kündigen. Das Online-Formular funktionierte nicht, also musste ich den telefonischen Kundendienst kontaktieren. Ich habe mit dem Kundendienst am Telefon gespr...
Mitarbeiter-Rabatt und Gigakombi
Guten Morgen,Ich hätte die möglichkeit den Mitarbeiter-Rabatt von 33% beziehen zu können. Habe bei Vodafone AKtuell ein Handyvertrag mit Partnercard, Festnetz /Internet sowie auch TV. Gigakombi Rabatt ist schon aktiviert.Bekomme Ich dann zusätzlich 3...
