Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Falsche Zahlung von GigaCube & GigaTV

Hallo letzten September 2022 habe ich GigaCube bestellt wegen meines Umzug (8. Sep. 2022) Und dann habe ich Gigacube & GigaTV via DHL am 6. Okt zurückgesendet. Ich habe eine E-Mail und einen Brief von Bestätigung für Retour von Vodafone erhalten(18. ...

Bitte meine eSIM deaktivieren

Bitte deaktivieren Sie meine eSIM, damit ich diese in meinem iPhone aktivieren kann. Hintergrund: Ich hatte die eSIM im iPhone gelöscht, und das Gerät neu aufgesetzt. Jetzt hat die Re-Aktivierung nicht geklappt, weil ich mir den falschen Aktivierungs...

Vertragsverlängerung mit Smartphone. Verliere ich am Ende der Laufzeit Vodafone Family and Friends?

Hallo in die Runde,ich habe seit Jahren ein Vodafone Family und Friends Tarif.Seit 05.01.2023 läuft meine Vertragsverlängerung (Laufzeit 24 Monate) mit guten Konditionen.Nun möchte ich gerne mit Smartphone erneut verlängern, da ich auf diesem Wege da...

WebID Verifizierung - kein Personalausweis - DRINGEND.

Schönen guten Abend, ich bin bereits Kabel-Kunde und habegesterm einen Mobilfunktarif mit GigaKombi abgeschlossen. Da mein Personalausweis ausgelaufen ist und der neue mehrere Wochen braucht, aber weder Reisepass noch vorläufiger Personalausweis akze...

Gelöst! Pin vergessen, PUK nicht auffindbar, kein Zugang zu "MeinVodafone"

Hallo zusammen,nun ist das Alter wohl auch bei mir angekommen und ich hab meinen Pin fürs Handy vergessen. Wäre alles nicht so schlimm, wenn ich meine Vertragsunterlagen finden würde, bei denen auch der PUK und Zugang zu "MeinVodafone" wäre. Da ich s...

Rufnummer Portierung stoppen

Hallo Leute!folgendes Drama:1) Ich bin bis zum 14.02.23 noch bei Vodafone (wurde zum 14.02. gekündigt)2) zum Zwischenparken habe ich über Check24 ( den Congstar 16GB mit Cashback etc.) am 26.01 abgeschlossen und bekomme die SIM etc. auch in 2-3 Werkt...

Gelöst! One Number Simkarte wieder als Datenkarte schalten.

Hallo Vodafone Moderatoren, könntet ihr bitte meine One Number Simkarte wieder als Datenkarte schalten bzw den Sprachkanal deaktivieren (so hieß das glaube ich). Ich bekomme momentan keine Anrufe mehr auf meiner Hauptsim im Telefon. Sms geht, Handy u...

30 GB extra bei Red M 2020 Vertrag mit Unlimited Giga Kombi

danke, dass Du uns als Mobilfunk-Kunde die Treue hältst. Aktuell nutzt Du den Tarif Red 2020 M und hast einen Video Pass aktiviert. Damit nutzt Du Deine Lieblings-Apps, ohne Dein Datenvolumen zu verbrauchen.Gern würden wir weiter unsere Vodafone-Päss...

Contract termination

"I left Germany permanently on 31.01.2023 and returned to my home country, Ukraine. My hometown in the Luhansk region was liberated last month, and I decided to return and help rebuild my family house affected by the last events. Unfortunately, even...

ESim nicht erhalten

Hallo, ich habe bereits dreimal in der Hotline angerufen, aber keine Hilfe bekommen. Ich benötige eine eSIM Karte, kann mir die aber online nicht selber bestellen, da die alte Simkarte bereits gesperrt ist und ich die SMS Tan nicht erhalte.. Daraufhi...

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