Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! von Young S zu Young M

Hallo!Ich habe soeben einen Brief erhalten, dass ich nicht Giga Kombi berechtigt bin. Ich habe den Young S - Mobilfunkvertrag und einen Kabelvertrag bei Unitymedia. Leider wurde mir dies ganz anders am Telefon beim Vertragsabschluss geschildert... "N...

Paying extra for the mobile after the 24 month

Dear All, I have a contract with Vodafone since 2018, and in May 2020 I extended it for 24 month and I added a mobile phone. Then in Sept. 2021, I agreed to extend the contract to 2023 (for 2 years).My reciepts are shown that I am paying monthly for ...

Gelöst! Anschlussgebühren Erstattung und 100€ Startbonus werden nicht in der MeinVodafone App angezeigt.

Guten Tag, vielleicht kann mir hier jemand im Forum weiterhelfen.Ich hab letzte Woche ein Vertrag über gomibo bestellt bei dem mit 39,99€ Aschlusspreis Erstattung und 100€ Startguthaben geworben wurde. Die Sim Karte wurde am 17.06 vorabaktviert und a...

Vertragsverlängerung nur durch Umstellung?

Moin! Ich habe ein Anliegen bezüglich meines Mobilfunktarifes. Heute wurde ich von der Vodafone Tarifberatung angerufen und darüber aufgeklärt, das in Zukunft die Pässe für freies Datelvolumen durch neues Recht wegfallen würden. Dafür erhalte ich 5GB...

Nach 2 Monaten Keine Rückzahlung trotz Widerruf

Hallo,ich habe Folgendes Problem. Ich habe anfang April ein Smartphone bei Vodafone im Store ohne Vertrag gekauft. Leider kam es viel zu spät an und ich habe es ungeöffnet wieder per Retoure zurück geschickt.Nach ein paar Tagen habe ich die Bestätigu...

Wo im Kundenportal Portierung zu Vodafone beauftragen?

Hallo,ich möchte meine Rufnummer von blau.de zu Vodafone portieren lassen. Die Freigabe liegt mir vor seitens blau.,de.Wo im Kundenportal finde ich die Auftragsfunktion, um Vodafone zu bitten. Alles weitere zu veranlassen?Danke vorab.

Unrechtmäßige Vertragsverlängerung

Hallo Community, da ich ziemlich verärgert bin wollte hier kurz meine Erfahrung bzgl. meiner unfreiwilligen Vertragsverlängerung bei Vodafone teilen. Am letzten Samstag habe ich meinen Mobilfunktvertrag gekündigt. Der Vertrag beinhaltet Young M ohne ...

Rechnung falsch, keine Hilfe, nie wieder vodafone

Hallo, ich habe ein Mobilfunkvertrag Red 2020XS abgeschlossen für 29.90€ . Die ersten 6 Monate waren frei, jetzt soll ich laut Rechnung einen gigavorteil von 8,39 bezahlen. Was soll das sein? Ich habe laut Vertrag 29.90 zu bezahlen und bekomme noch 1...

Vertragszusammenfassung handy

Hallo ihr lieben  Nun habe ich eine frage weil es mir doch schon ziemlich komisch vorkommt 樂 und zwar habe ich am 13.05.22 ein Handyvertrag Plus Gerät ( s21 fe 5g ) dazu gebucht da ich schon ein DSL Vertrag habe. Nun ist es so dass seid dem weder ...

Partnerkarte nachträglich Handy dazu buchen

Hallo zusammen, ich war heute bei mir in der Stadt im Vodafone Shop und wollte für meine Partner Karte nachträglich ein Handy dazu buchen. Die Dame im vollen Laden hat mich aber direkt abgewimmelt mit der Aussage dies wäre nicht möglich. In der App i...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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