Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Cyber Versicherung Buchung und Unterlagen

Hallo zusammen, ich kann zwar die Cyber-Versicherung als Giga-Kombi Kunde erfolgreich buchen (Vielen Dank! Du bist ab morgen versichert...), leider bekomme ich weder Unterlagen per Email, noch habe ich Zugriff auf das Versicherungsportal (Wir senden ...

Cyberversicherung Schaden melden - Link wird nicht gesendet

Moin, warum erhält man keinen Link, wenn man diesen anfordert, um einen Schaden bei der Cyberversicherung zu melden ? Ja Spam alles gecheckt, 3 Mailadressen probiert. Wie geht das denn ?

Mobilfunkverträge nicht verlängerbar ! ! !

Hallo liebe Community, mal sehen ob es das problem häufiger gibt :meine mobilfunkvertrage laufen jetzt zum 29.6.22 und 15.7.22 aus.hatte, als die verträge gekündigt wurden, auch gleich einen anruf von vodafon mit der bitte doch kunde zu bleiben.nunja...

Gelöst! MeinVodafone Teilnehmer hinzufügen geht nicht

Hallo,ich wollte eigentlich meine neue SIM in MeinVodafone aktivieren. Dafür muss ich aber erstmal meine Nummer als Teilnehmer zum Vertrag hinzufügen, was automatisch anscheinend nicht passiert ist (ich kann keine Details der Karte sehen etc). Wenn i...

Vom Netz getrennt - kein automatischer Reconnect

Nabend, ich habe hier ein gelegentlich auftretendes Problem das sich wie folgt äußert: Ich bin mit dem Handy (find x3 pro mit neuester VF Software) zu Fuß in der Stadt unterwegs und unbemerkt verliert das Gerät komplett das Netz, es wird scheinbar au...

Gigacube Vertrag geändert auf 310 GB Volumen, angezeigt wird 280 GB ?

Hallo,habe meinen Gigacube Vertrag von 155 GB auf 310 GB Volumen geändert. Es werden mir aber nur 280 GB Datenvolumen angezeigt und zur Verfügung gestellt. Nachfrage beim Servicecenter führte zu keinem Erfolg. Es wurde mir gesagt, dass ich den Vertra...

Betreff: Mobilfunkvertrag in Mein Vodafone hinzufügen

Hallo, kann den Mobilfunkvertrag zwar zu mein Vodafone hinzufügen, jedoch wird es in der App nicht angezeigt. Im Dashboard auf der Webseite werden beide Verträge angezeigt, in der App auf dem iPhone aber nicht. Beide Verträge mehrfach gelöscht u...

Kein Netz oder Egde seit fast 2 Jahren

Hallo, ich habe im November 2020 einen Handyvertrag mit iPhone bei euch abgeschlossen und habe seitdem nur Probleme. Ich habe bei mir im Gebiet (44869) nur Edge und teilweise überhaupt kein Netz. Am Anfang wurde mir versprochen, dass dort 5G ausgebau...

Neuen Vertag ohne Zustimmung bekommen

Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag 16.06.2022 wollte ich bei der Hotline meine V Sim kündigen. Die Kündiging über die Smart App funktionierte nicht. Mein Anliegen habe ich den MA an der Hotline vorgetragen. Der MA war aber so voreilig u...

Vodafone bucht weiter trotz Kündigung

Hey, ich hatte mein Vertrag zum 15.06.22 gekündigt und bereits auch eine Kündigungsbestätigung und eine Abschlussrecnung bekommen. Nun bucht Vodafone aber weiter Geld ab. Da mein Vertrag aber ja deaktiviert ist kann ich nicht über Kundenportal oder ü...

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