Hallo zusammen, Meine Freundin hat bei Vodafone einen Internetvertrag abgeschlossen... Funktioniert soweit auch alles, nur in dem Schreiben das Sie von Vodafone bekommen hat,steht als Kundennummer nur XXXXXXXX123 Leider kann Sie nicht beim Support an...
I am trying to end/terminate my contract as I now live in netherlands and have a new phone/number etc. My address is no longer in Germany and I do not speak German.I am having a literal nightmare trying to finish paying my last bill and to terminate ...
Hallo liebes VF Team. Meine MF Vertrag wurde ohne mein zutun einfach geändert. Nun sind die Kollegen welche das Anliegen bearbeiten sichtlich überfordert. Ich möchte einfach nur meinen Vertrag zurück so wie er war mit dem damaligen Datenvolumen!Die ...
Hallo zusammen, Ich habe am 09.06.23 eine Vertrage abgeschlossen (Partnerkarte für meine Freundin) inkl. eines neuen Handys. Wir haben das Handy, IPhone 13, in einem anderem Store holen müssen. Da der Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Erstmal ke...
Hallo Zusammen ich bin langsam echt auf 100 ich habe vor 3 Monaten einen Neuvertrag Eröffnet habe 1 x für 80 € eine 0900 Angerufen dan wird mir die Sim daraufhin Gesperrt, ---- Bitte wende dich an den Kundendienst zum Entsperren (Sicherheits sperre w...
Hallo, ich habe am Anfang April 2023 eine Vertragsübernahme beantragt (Kabel, Baden-Württemberg). Am 11.04.2023 hat mein Mitbewohner eine Mail erhalten, dass er auf eine Vertragszusammenfassung warten muss. Ohne die Bestätigung der Vertragszusammen...
Hallo, bereits anfang Januar 2023 habe ich meinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone verlängert. Versprochen wurde eine einmalige Rechnungsgutschrift in Höhe von 100,00€ mit der übernächsten Rechnung. Das wäre spätestens März 2023 gewesen. Bis heute kei...
Liebes Vodafone Team, ich habe vor ca. 2 Stunden telefonisch meinen Vertrag verlängert.Mir wurde am Telefon gesagt es ist ein Vodafone Giga M, dadurch, dass ich schon Internet von euch zu Hause habe würde ich statt der 45 GB eine Datenflat bekommen, ...
Nabend, ich hatte gestern Post von einem Inkasso Unternehmen im Kasten. Es gaht um eine offene Summe von 1400€ für einen Handyvertag, den ich nicht abgeschlossen habe. Ich soll in 12/22 diesen Vertrag abgeschlossen haben. Mein gestriges Gespräch mit...
