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Forumbeiträge

Vertrag untergeschoben / Leistung nicht erhalten

Hallo, erstmal wurde mir von Mitarbeitern von Vodafone übers Telefon ein Vertrag untergeschoben den ich gar nicht wollte und die eigentlich bestellte Sim Karte hab ich nie bekommen. Nach rund 1 Jahr bekam ich dann die Aufforderung über 500 Euro zu za...

oxy1 von Smart-Analyzer
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I Phon11 lässt auf sich warten

Seit Monaten bekomme ich Mails von Vodafone Zugeschickt das sich die Lieferung des i Phon 11 immer wieder um einen Monat verschiebt. Der Grund sollen Lieferschwirigkeiten sein. Ich werde den Monat Februar noch abwarten, danach habe ich dann aber entg...

lu6 von Daten-Fan
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Expiring subscription, change to CallYa

Tried out the hotline but did not manage to get anywhere, seems to be a common occurence.I have inherited my number/subscription from my former employer (Vdf Prof Plus XL D1 60) and as far as I can tell it expires today.Since it's a Prof Abo I can't ...

Voltaire von Daten-Fan
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Neue Simkarte lässt sich nicht aktivieren

Hallo! Ich habe meinen Vertrag verlängert und heute von Vodafone ein neues Smartphone samt neuer SIM-Karte erhalten, allerdings mit einigen Wochen Verzögerung, da die erste Lieferung bei der Zustellung abhanden gekommen ist. Das Handy ist auch einger...

lasch5 von Daten-Fan
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Rechnungen 2019

Hallo,  ich benötige alte Mobilfunk-Rechnungen aus dem Jahre 2019, gern digital. Kann mir da jemand helfen?  Vielen Dank

PhiBie von Smart-Analyzer
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Vertrag gekündigt

Hallo zusammen, ich bin langjähriger Kunde und habe meinen Vertrag gekündigt, dieser läuft nun am 04.02.2022 aus.Mit den Angeboten der bleiben aktion bin ich nicht zufrieden, daher habe ich nochmal telefonisch kontakt gesucht.Es wurde auf mein Anlieg...

ZeroFoxtrot von Smart-Analyzer
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Gelöst! Freischaltung VoLTE CallYa

Hallo liebes Vodafone-Team, wir haben den Vertrag meiner Frau auf CallYa umstellen lassen und versuchen nun VoLTE zu nutzen. Laut Hotline ist VoLTE wohl für die Rufnummer freigeschaltet, aber es funktioniert trotzdem nicht (alle settings auf dem iPho...

flashga von Daten-Fan
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SIM abgewiesen nach PUK Falscheingabe

Hi,ich habe wiederholt die falsche PUK eingegeben und nun ist meine SIM Karte abgewiesen. Es handelt sich dabei um eine Zusatzkarte zu einem laufenden Vertrag. Wie kann ich eine neue SIM-Karte beantragen, was kostet diese und kann ich die alte Nummer...

DeniseLEV von Daten-Fan
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Gigakombivorteil Mobilfunk nicht erhalten

Hallo, da die Kollegen in der Hotline und auch die Kollegen, welche die Kontaktformulare/Beschwerden bearbeiten bei meinem Fall absolut unfähig sind, hoffe ich hier eine Lösung zu finden. Von Mai 2019 bis Dezember 2021 habe ich noch keine monatliche ...

schlzdenns von Smart-Analyzer
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