Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Handy kann nicht freigeschaltet werden

Hallo,ich habe ein Handy gekauft mit eSim. leider kann diese nicht freigeschaltet werden, somit kann das Handy nicht benutzt werden. Auch habe ich keine Mail mit dem QR Code zum freischalten erhalten. Was kann ich tun um das Handy benutzen zu können....

Kann ich meinen Mobilfunkvertrag in Prepaid umwandeln lassen

Gibt es eine möglichkeit mein festen Mobilfunkvertrag zwischenzeitlich in Prepaid umwandeln zu lassen? Edit: @Schnattchen-305 In den passenden Bereich "Mit Vertrag: Tarife & Rechnung" verschoben.

Ablehnung der Retoure bei Vetragsverlängerung

Guten Tag,ich habe eine Vetragsverlängerung meines Mobilfunk-Vertrags inkl. iPhone nach telefonischer Beratung abgeschlossen. Ich habe die Vetragsverlängerung fristgerecht widerrufen und fristgerecht das Handy zurückgesendet.Nun erhalte ich die Benac...

Schon wieder wird mir eine im Vertrag aufgeführte Leistung nicht gewährt; GigaKombi Gutschrift

Bei der Vertragsverlängerung 2021 wollte mir Vodafone die Giga Kombi Gutschrift nicht gewähren.Ich hatte X-Mal beim Kundenservice angerufen, ohne Erfolg, erst durch einen Post hier in der Community bekam ich Hilfe und der GigaKombi Gutschrift wurde m...

Namensänderung Mobilfunk funktioniert nicht

Hallo, ich habe vor 8 Jahren geheiratet und mehrmals Vodafone mitgeteilt das sich mein Name geändert hat. Das ist aber nie passiert oder geändert worden von Vodafon. Bin jetzt geschieden und umgezogen und versuche es nochmal die Namensänderung. Ich w...

Es wird keine Datenflat in der Mein Vodafone App angezeigt

Hallo zusammen, ich habe meine Handyvertrag verlängert, Tarif M mit Top Smartphone.Zusätzlich bekam ich vom Vodafone Mitarbeiter einen GigaKombi Vorteil eingeräumt, weil ich einen Vodafone Kabel- und Telefonanschluss habe.Alles in der Vertragsmail be...

vodafone station nach Tarif upgrade Angebot wieder 2,99 - warum ich hab sie schon 3 jahre?!!

ich möchte upgraden aber obwohl mir 250 Mbit empfohlen werden und auch reichenes geht nur 100, 500 oder 1000und dazu komnmt dass die Station die ich schon seit 3 jahren nutze dann wieder 2,99 Euro mtl. kosten soll kann ich da was über den Kundenservi...

Nach Vertragsverlängerung auf einmal zwei Verträge

Hallo,ich bin seit mehreren Jahren Kunde. Hatte zwei Jahre lang einen Vertrag mit Handy, den ich mittlerweile , jetzt im vierten Jahr ohne Handy bezahle. Man sagte mir bei Verlängerung, dass ich mich jederzeit melden kann sofern ich wieder auf ein Ha...

Rufnummernmitnahme von Freenet nach Vodafone

Seit ungefähr einer Woche versuche ich von freenet (bisher mobilcom-debitel) eine Rufnummernmitnahme zu beantragen. Ich habe auf der Internetseite von Vodafone das entsprechende Formular ausgefüllt. Ich habe bei freenet eine prepaid Karte, und möchte...

Restlaufzeitbefreiung kann nicht aktiviert werden

Hallo, Ich habe versucht, das Angebot hier https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html#/login zu aktivieren, bekomme aber immer "Prüfen Sie bitte Ihre DatenLeider können Sie nicht an dem Programm teilnehmen." Wie kann ich ...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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