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Forumbeiträge

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Gelöst! Vertragsverlängerung startet nicht

Hallo Forum, mein Anliegen geht speziell an einen Mod.: Letzten Donnerstag sollte nach Rücksprache mit der Kundenrückgewinnung mein Mobilfunkvertrag verlängert werden. Das ist mir bisher nirgends ersichtlich, in der App wird meine alte Laufzeit angez...

SchuelerD von • Netz-Profi
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Gelöst! Meine Auftragsbestätigung passt nicht zum telefonisch besprochenen Angebot!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, zu meiner großen Verwunderung musste ich feststellen, dass ich heute eine Benachrichtigung über die Lieferung eines neuen Handys erhalten habe... DER WITZ IST, dass ich gar keins bestellt habe...Der achsotolle Chatbot b...

Intimi86 von • Smart-Analyzer
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Kündigungsbestätigung Sterbefall fehlt

Hallo,mein Schwiegervater ist letzten Monat gestorben sodass wir eine Kündigung per Einschreiben für seinen Festnetz-Vertrag geschickt haben - diese wurde auch schon am 23.10.2021 bei Vodafone zugestellt.Leider haben wir bis heute weder eine Kündigun...

Nadine485 von • Daten-Fan
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Bestellstatus kein Ergebnis

Hallo zusammen,   ich habe mein Vertrag verlängert und als Smartphone das Iphone13 ausgesucht. Es hat auch soweit alles geklappt und ich hab am Freitag Infos zu der Lieferung bekommen. Dabei war auch ein Link zum Bestellstatus enthalten, Wenn ich da ...

Widerruf mit Rufnummernwiederverwendung

Moin, ich möchte einen Neuvertrag widerrufen und die neu zugeteilte Nummer behalten um diese daraufhin bei einem anderen Angebot von Vodafone einzusetzen. Kann diese Nummer kurzfristig auf eine Prepaid Karte transferiert werden und dann wieder mit ei...

Gelöst! Vertragsverlängerung schriftlich: ist das möglich?

Hallo zusammen,  mein Vertrag ist zum 01.12.2021 gekündigt.  Ich habe mich bei Vodafone über Kontaktformular für ein Vertragsverlängerungsangebot angefragt. Eine wichtige Voraussetzung war die Vorlage eines SCHRIFTLICHEN (per E-Mail) Angebots zur Ver...

Pravdat von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Was heißt bei Vodafone "dauerhaft"?

Was bedeutet bei Vodafone "dauerhaft" zu einem Preis von xy.-€? Berifft das ausschließlich die Laufzeit von 24 Monaten oder dauerhaft darüber hinaus? Hatte einen unangenhmen Anruf wegen Vertragsverlängerung, möchte aber gar nichts ändern, sondern nur...

Nordlicht58 von • Smart-Analyzer
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Kein Bestellstatus / Pixel 6 Pro Verfügbarkeit

Guten Tag, ich habe letzte Woche meinen Vertrag verlängert mit einem Pixel 6 Pro. Es hat kein Update beim Bestellstatus gegeben/es kann kein Eintrag gefunden werden. Ich würde gerne wissen ob das Pixel 6 Pro nun verfügbar ist oder ob es andere Proble...

MarcSE von • Daten-Fan
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