Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Chancen bei horrenden Roaming-Gebühren im Nicht-EU-Ausland?

Guten Tag, ich bin seit 2 Tagen in Südafrika und habe es trotz hauptsächlicher Nutzung im WLAN geschafft, auf Rechnungskosten von über 3.500€ zu kommen. Ja, man sollte Roaming auch im Jahr 2021 noch vor Abreise deaktivieren, aber ich war noch am Üb...

Kostenpflichtiger Wunschtermin nicht eingehalten

Hey guten Morgen .Ich bin ein wenig verärgert.Ich habe mich für ein Liefertermin entschieden weil ich die Woche über erst spät nach Hause komme . Habe es extra auf einen Samstag gelegt . Liefertermin war heute der 06.11.Nun sehe ich das das Paket mit...

Tarifwechsel aus Red M Young

Guten Tag, mein Geduldsfaden mit der 1212 Hotline ist am Ende, deshalb hoffe ich, dass mir hier weitergeholfen wird. Am 13.3.2020 habe ich en Red M Young Tarif für 24 Monate abgeschlossen und zahle dank GigaKombi 19,99€ im Monat. Geboren bin ich am...

Mobilfunk: Einzelverbindungsnachweis ausschalten

Hallo. Wie kann ich den EVN abschalten? Die Hotline wusste keine Lösung. Docs gibt es leider auch nicht. Vielen Dank. Stephan

Gelöst! Gigakombi Red XS kein VoLTE auf Pixel 6

Hallo,nachdem ich vor kurzem meine Gigakombi SIM in ein neues (theoretisch VoLTE fähiges) Pixel 6 Pro eingesetzt habe, fehlt mir dort in den Einstellungen die Möglichkeit VoLTE zu aktivieren. Mein vorheriges Handy war dazu nicht in der Lage, weswegen...

Öffentliche IP Adresse für Mobilfunk - temporär oder dauerhaft

Hallo zusammen, ich benötige im Mobilfunkumfeld eine SIM Karte mit einer öffentliche IP Adresse für 30 Tage und maximal 50 GB, die ich in einer FRITZ!Box verwenden möchte. Wenn dies nicht möglich ist, dann sollte ich wissen, inwiefern ich eine meine...

Retoure abgelehnt wegen beschädigter Verpackung

Hallo zusammen, ich habe im im Online-Shop bei Vodafone das Pixel 5 gekauft.Ich habe es ohne Gebrauchsspuren wieder an Vodafone retourniert - innerhalb von 14 Tagen selbstverständlich.Die Verpackung wurde sauber an der Versiegelung geöffnet und und ...

Beschwerde wegen Mobilfunk-Vertrag

Kunden-Nr. XXXXX Vertrags-ID : XXXXX Bestellnummer: XXXXX Guten Tag Vodafone Team, ich habe bei euch einen neuen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen und bin mehr als unzufrieden mit dem Service und mit der Kontaktaufnahme zu euch. Am 29.09.202...

Anstatt Vertragsverlängerung wurde mir ein Neuvertrag untergeschoben

Moin, ich wurde am 26.10. von der Kundenrückgewinnung angerufen, weil mein Vertrag gekündigt ist, und gefragt, was ich denn gerne hätte, um weiterhin bei Vodafone zu bleiben. Also haben wir etwas geredet und es ist im Endeffekt auf eine Vertragsverlä...

Kundenrückgewinnung

Hallo zusammen, ich habe meinen Vertrag zum 22.01.2022 gekündigt. Grundsätzlich bin ich auch dazu bereit meinen Vertrag zu erneuern. Allerdings gibt es einige Sachen die mich in letzter Zeit vermehrt stören. Den Anspruch den Vodafone hat, spiegelt le...

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