Hallo, ich habe schon ein paar Themen dazu gefunden, diese sind allerdings ein paar Jahre älter, also frage ich nochmal erneut.Mein Telefon ist leider dabei nach und nach den Geist aufzugeben. Eine Vertragsverlängerung mit neuem Telefon wäre ab dem 0...
Guten Tag, mir wird seit Jahren jeden Monat 9,48 € von meinem Konto abgebucht. Ich habe bei dem Kundenservice angerufen, und die sagten das ich kein Kunde mehr sei und bei ihnen keine Verträge mehr vorliege. Bei der Abbuchung steht immer eine Kundenn...
Ich habe giga Mobilfunk abgeschlossen red xs plus 4 gb +2GB extra die aber nicht angezeigt werden!was muss ich machen
Hallo, ich habe eine Frage bezüglich meiner Legitimation. Ich habe den Nachweis jetzt schon längst abgesendet (Mitgliedsausweis, Gehaltsnachweise, etc.). Jedoch habe ich keine SMS bekommen. Daher meine Frage: Wo kann ich einsehen, dass der Nachweis ...
Hallo, ich habe den Call ya Vertrag meiner Tochter in einen richtigen Vertrag umgewandelt. beim call ya waren noch 15€ drauf. Ok diese wurden dann auf den Vertrag übertragen, aber nicht als Guthaben, sondern als Kontobezogener Posten, was auch immer ...
Hallo, ich wurde mehrmals von der "Vodafone Tarifberatung" mit der Nummer 491721279183 angerufen. Mein Name wurde genannt, mein Vertrag war auch bekannt und ich sollte mein Geburtsdatum zur Verifizierung nennen. Dann wurde gesagt, dass mit als treu...
Ich würde gerne sofort das Secure Net kündigen! über die App oder den link funktioniert es nicht, da mir zum anmelden eine SMS geschickt werden soll. diese kommt aber nicht! wie mache ich es dann? Edit @ThomasGörisch von Matthes ( Mod): bitte auf ...
In der septemberrechnung wurde der Tv Rabatt nicht und der Gigakombi Rabatt nur anteilmäßig berücksichtigt,in der Oktober Rechnung nach der Verlängerung wurden beide Rabatte Tv und Gigakombie nicht berücksichtigt,Meine Verträge haben immer ununterbr...
Hallo,ich wollte online meinen Vertrag verlängern auf Young L mit 45 GB + Smartphone ( GigaCombi Kunde mit zusätzlichem Kabelvertrag ) - da das ganze Online nicht möglich war (technische Probleme? Die Dame am Telefon konnte mir nicht sagen wieso es n...
Guten Morgen Gemeinde, wie im Titel schon geschrieben steht, habe ich meinen Vertrag telefonisch verlängert vor knapp 4 Wochen. Mit dem Mitarbeiter am Telefon konnte ich mich darauf einigen, dass meine bisherigen Rabatte erhalten bleiben (Bandaufzeic...