Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Unseriös

Bei Vertragsabschluss wurde ein falscher Rechnungsbetrag abgebucht, was mir durch Vodafone bestätigt wurde. Nun rufe ich seit Mai 2023 einmal im Monat an und bekomme immer wieder die Rück überweisung des Fehlbetrages von 39,99 Euro bestätigt - aber i...

GIGA mobil M Unlimited günstiger bekommen?

Ich habe das Giga Kombi Paket mit Internet Zuhause und Giga Mobil M UnLimitedZahle fürs Giga m 39€aktuell sehe ich für 24 Monate und 29 € den gleichen Tarif. Wenn ich jetzt meinen Vertrag kündige, würde ich von Vodafone ein Angebot bekommen für 29€...

Gelöst! rechnungsfragen@vodafone.com keine Antwort ?

HalloIch habe eine Fehlerhafte Rechnung erhalten.Auf der Rechnung steht unten : rechnungsfragen@vodafone.comJetzt habe ich an die Adresse geschrieben und bekomme nur eine Automatische Antwort mit :„Guten Tag,Ihre Fragen zur Rechnung und vieles mehr k...

iPhone läutet nur einmal danach sofort mailbox

Seit einigen Tagen kommen auf meiner Hauptkarte (Nutzung von zwei Karten mittels One Number; Hauptkarte = Smartphone / 2. Karte = Router) keine Anrufe mehr an. Es klingelt einmal, dann hört der Anrufer sofort die Mailbox. Alle Umleitungen usw. sind d...

GigaKombi Smart Lite Spezial mit CableMax 1000

Liebes Vodafone-Team, ist beim Vertragsabschluss direkt im Samsung Shop mit dem dortigen Smart Lite Spezial ein nachträgliches Zubuchen der GigaKombi bei vorhandenem CableMax 1000-Vertrag (gleiche Person/Adresse) möglich? Vielen Dank.

Samsung Galaxy S22 ultra - Kein Schalter für VoLTE

Hallo,ich habe letzte Woche mein altes Galaxy S10 gegen ein neues S22 getauscht. Sim-Karte ins neue Gerät eingesetzt und alles läuft. VoWLAN eingeschaltet, 5G liegt an und alles läuft soweit. Bis auf den Schalter für VoLTE, der normalerweise unter Ve...

Doppelter Vertrag

Wie kann es sein das ich nun seit 5 Monaten zwei Verträge auf eine Addresse Zahlen muss wobei mir versichert wurde das mein alter Vertrag, der eigentlich auch garnicht zustande kommen hätte dürfen da ich garkein Glasfaserkabel im Haus habe, sofort ge...

Wie kann ich meinen Vertrag frühzeitig verlängern, um ein Vorbestellerangebot zu nutzen?

Moin, ich habe mich heute wegen einer Vertragsverlängerung mit dem Pixel 8 Pro an die Kundenrückgewinnung gewandt, da ich gerne das Vorbestellerangebot nutzen möchte. Mir wurde jedoch gesagt, dass eine Verlängerung erst ab dem 22. Oktober möglich sei...

Sonderkündigungsrecht nach Wegfall des Vodafone Passes (OLG Düsseldorf)

Heyho, Jemand schon versucht seinen laufenden Vertrag zu Kündigen nachdem das OLG Düsseldorf im Urteil vom 21.09.2023 - I-20 U 72/23 ein Sonderkündigungsrecht durch den Wegfall der Pässe Anfang des Jahres begründet?Vodafone plakatiert noch immer dass...

Gelöst! Warte auf Rüchzahlung nach Widerruf

Hallo zusammen, ich habe am 22.9 meinen Vertrag widerrufen und der Versand wurde nach telefonat schon abgebrochen und auch auf MeinVodafone wurde mein Vertrag gelöscht. Nur am 2.10 wurde jetzt bei mir 120€ abgebucht durch die erste Rechnung. Wie lang...

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