Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Inkasso ein Jahr nach Todesfall Mutter

Hallo liebe Community,ich bin etwas rat- und hilflos. Meine Mutter ist letztes Jahr im April verstorben. Ich habe mich im Anschluss um ihren Nachlass gekümmert und um Kündigung ihrer Verträge per Kontaktformular gebeten.Davon habe ich zum Glück noch ...

Gelöst! Frage zu GigaKombi & Unlimited-Tarif

Hallo zusammen, ich habe aktuell einen GigaZuhause Kabel 1000 Vertrag bei Vodafone. Nun überlege ich, zusätzlich einen Mobilfunkvertrag mit GigaKombi abzuschließen. Meine Fragen sind: Handelt es sich bei den Vodafone „Unlimited“-Tarifen tatsächlich u...

SIM-Karten Registrierung nicht möglich mit Reisepass (Nordmazedonien)

Hallo,ich möchte meine neue Vodafone SIM-Karte registrieren.Leider klappt die Verifizierung über VideoIdent oder PostIdent nicht, da ich nur einen Reisepass aus Nordmazedonien habe, obwohl ich in Deutschland wohne. Ich war auch im Vodafone Store in W...

Datum für neues Smartphoneangebot nach hinten gesetzt?

Liebe Community, Seit einiger Zeit habe ich schon ein Auge auf die Pixel-Wochen geworfen. Mit dem Wissen(auch vom Kundenservice in der Hotlone bestätigt), das ich laut App ab dem 19.08.2025 meinen Vertrag mit Smartphone-Angebot verlängern kann, wollt...

Gelöst! Roaming Indonesien

Guten Tag,wir haben uns in einem Shop für Datenpaket und Telefonieren von Bali aus informiert. Uns wurde ein Datenpaket angeboten, wir sollten aber den Vertrag online abschliessen. In dem Dokument 484 steht vorne auch etwas von Gebühren für Privatper...

Anschlußpreise

Es geht Mobilfunk Vertrag, damit ich Anschlusspreis zuruck bekommen kann

Rufnummer zu Vertrag hinzufügen

Hallo,wieso kann ich die Partnerkarte nicht meinem Vertrag hinzufügen obwohl ich alles ausprobiert habe.Teilnehmer Kennwort und Aktivierungscode beides funktioniert nicht, bitte um Hilfe.

Verträge zusammenlegen funktioniert nicht

Ich versuche schon eine Weile meine Verträge zusammen zu legen um den GigaKombi-Bonus zu erhalten. Wenn ich mich einlogge, sehe ich beide Verträge. Bei dem Mobil-Vertrag steht jedoch „…eingeschränkter Zugriff… Vertrag hinzufügen…“. Wenn ich das probi...

Gelöst! Wieso läuft mein Mobilfunk Vertrag weiter?

Guten Tag, ich hatte meine Vertragsverlängerung zum 31.08.2025 widerrufen, bei meiner Bestellung (Basic-Phone) die Annahme verweigert und das Handy ist wieder bei Vodafone angekommen. Meine Nummer hatte ich zu einem anderen Anbieter mitgenommen. Nun ...

Rufnummermitnahme mit Partnerkarte zu Vodafone

Hallo,ich habe folgende Frage: Es läuft ein Vodafone Vertrag mit einer Partnerkarte und dieser wurde nun gekündigt. Der Nutzer der Partnerkarte (PKN) möchte seine Rufnummer behalten, dem Hauptkartennutzer (HKN) ist seine Rufnummer egal.Der PKN möchte...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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