iPhone 17 Pro Max in blau - seit 2 Monaten keine Lieferung

[Ati]

Hallo zusammen,

ich brauche mal Hilfe oder zumindest eine klare Auskunft von einem Mod, da ich über die Hotline leider nicht weiterkomme.

Ich habe am 20.02.2026 meine Vertragsverlängerung inklusive des iPhone 17 Pro Max durchgeführt. Seitdem sind nun zwei Monate vergangen, ohne dass das Gerät bei mir angekommen ist.

Besonders frustrierend: Wenn ich versuche, den Status über die Vodafone-Bestellseite abzufragen, erhalte ich jedes Mal die Meldung, dass kein Ergebnis gefunden werden konnte. Es ist also völlig unklar, ob das Gerät überhaupt im System hängen geblieben ist oder ob es schlichtweg keine Bestände gibt.

Die monatlichen Gebühren für den Tarif werden natürlich bereits abgebucht, aber ohne Hardware ist das Ganze ziemlich witzlos.

Hier die Fakten:

• Bestelldatum: 20.02.2026

• Gerät: iPhone 18 Pro Max 256

• Problem: Keine Lieferung, kein Status abrufbar.

Könnte sich das bitte mal ein Moderator anschauen und prüfen, wo meine Bestellung feststeckt?

Vielen Dank vorab!

[andreasabaad]

Wende dich damit bitte an den Service! Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann sich niemand etwas anschauen!

[MasterScorpion]

Lieferung ca. 05.06

iPhone 17 Pro Max mit Vertrag bestellen | Vodafone

Kann aber nicht Schaden direkt nachzufragen.

[Dieter1950]

@Ati bestell das silberne , das bekommst du sofort. Blau erst am 05.06.26

[Florian-B]

Drücke dir die Daumen dass deins auch schneller ankommt, ich warte auch seit dem 09.02 auf das Gerät und bisher noch nichts in Sicht.

Zu dem nicht mehr vorhandenen Bestellstatus ist es wohl so dass der Status nach 55 Tagen nicht mehr angezeigt wird obwohl die Bestellung noch offen ist. 

[beyosa]

Sind alle auf Juni gesetzt worden. 

[Dieter1950]

@beyosa ja das stimmt jetzt allerdings. Aber als ich das schrieb war das noch nicht der Fall. Da werden wohl einige Kunden die farbe gewechselt haben um schneller an das Handy zu kommen.