Ich wende mich an die Community, weil ich an meiner Wohnadresse seit Monaten riesige Probleme mit dem Mobilfunknetz habe und ehrlich gesagt nicht mehr weiterweiß.Sobald ich in meiner Wohnung bin, habe ich so gut wie keinen Empfang mehr. Das mobile In...
Aufgrund einer Erkrankung meines Mannes war ich am 04. August, nachmittags, in einem Vodafone Shop, um mit einer Vollmacht seinen Vertrag in eine Prepaid Karte umzuwandeln. Der Mitarbeiter war freundlich und meinte, dass das überhaupt kein Problem wä...
Ich habe Anfang des Jahres YouTube Premium über den Vodafone Life Service gebucht. Bis gestern lief alles ohne Probleme. Seit dem 03.10.2026 zeigt mir die YouTube App das meine Mitgliedschaft abgelaufen ist. Im Portal von Vodafone Life Service ist di...
ich habe einen Tarifwechsel innerhalb der Widerrufszeit wieder rückgängiggemacht da ich nicht darauf aufmerksam gemacht wurde, dass das Sicherheitspaket nicht mehr Bestandteil des neuen Tarifs sei. Seit der Rückumstellung sind meine sämtlichen Passwö...
Das ist nun schon der dritte Beitrag. Direkt nach Erstellung wurden die anderen Beiden als Spam markiert, was machte ich falsch? Ich muss hier meinen Frust über die dreisten Versuche von der Rufnummer +491721279230 ablassen.Insgesamt habe ich bereits...
Hallo zusammen, Ich habe im September über Gomibo einen Vodafone Smart Lite GigaKombi abgeschlossen. Bei der Bestellung waren ausdrücklich die Aktionsbedingungen zur Erstattung der 39,99 € Anschlussgebühr dabei. In der Versandmail steht sogar noch ei...
Nach einem Telefongespräch mit einem Vodafone Mitarbeiter (lediglich zur Beratung) hat sich ohne meine Zustimmung mein Vertrag ab diesem Zeitpunkt um 2 Jahre verlängert. Auf Briefe und Fax wird nicht reagiert.Ich möchte diesen unberechtigt gebuchten ...
Bei kabel-tv keine festnetz-telefonleitung seit 10 monaten.
Guten Tag, ich habe einen unklaren Betrag als Abbuchung auf meinem Konto entdeckt. Der Kundenchat war nicht in der Lage, mir die Rechnung zuzustellen. Soll ich mich gedulden, hatte um Zusendung per Mail gebeten. Hat aber nicht funktioniert. Ich hab...
Hallo, ich habe einen neuen Giga300-Vertrag abgeschlossen, was super ist. Leider habe ich bei der Bestellung versehentlich 'eigener Router' ausgewählt. Die Hotline riet mir zum Komplett-Storno, aber dann verliere ich meine guten Konditionen. Kann ein...
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