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Forumbeiträge

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Vertragsproblem

Hallo!Ich habe das bekannte Problem bei der Legitimation über den erhaltenen Link: Ich werde aufgefordert, die Identität meines Kindes nachzuweisen.Ich nutze einen Young-Mobilfunkvertrags (für unter 28.Jährige) und müsste den doppelten Preis zahlen, ...

Bxxmkin von • Daten-Fan
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Online kein Vertragsverlängerung möglich

Hallo,  leider kann ich, weder online auf MeinVodafone  noch im MeinVodafone App, Angebote für eine Vertragsverlängerung einsehen.Seien es Angebote für ein Tarifwechsel oder Verlängerung mit Smartphone. Telefonisch bekomme ich nur zu teure Angebote j...

DeVraNB von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kundenrückgewinnung kann Tarif nicht mehr einbuchen

Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe eines Moderators. Ich hatte gekündigt. Am 07.11 (gestern) hat mir der Shop ein Angebot eingebucht. Einen Tag später hat mir die Kundenrückgewinnung ein deutlich besseres Angebot zugesichert. Dieses konnte je...

Be_Ko von • Daten-Fan
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Unterirdische Hotline

Warum bekommt man bei der Vodafone-Hotline offenbar keine Hilfe, sondern immer wieder neue Vertragsangebote?   Ich möchte einfach mal verstehen, wie das bei Vodafone gedacht ist.   Ich habe heute viermal bei der Hotline angerufen, weil ich bei meinem...

Kavalier von • Smart-Analyzer
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Vertrag nach Neuabschluss nicht sichtbar

Ich habe gestern einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Dieser wird mir in meinem MeinVodafone-Konto jedoch nicht angezeigt. Dadurch habe ich keinen Zugriff auf die Vertragsdaten und kann meine eSIM aktuell nicht aktivieren.

Till153 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Problem bei Vertragsverlängerung

Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe eines Moderators. Ich habe vor Kurzem einen Vertrag (Hauptkarte Vodafone Mobil L + 3x Zusatzkarten Family Card S) abgeschlossen. Im Vertrag wurde mir rechtsverbindlich die 'Option Aktion: Unlimited for all -...

Micha175 von • Daten-Fan
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Gelöst! Kündigung zum Vertrag wurde zum 23.09.26 bestätigt

Hallo, kündigung zur Nummer *  und dem Vertrag wurde zum 23.09. 26 bestätigt nach mehr als 2 Jahren Laufzeit. Abgerechnet wurde aber der ganze September wie immer!  Kommt da noch eine Schlußrechnung? Danke.   Nummer entfernt - just in case, MS

FBerg von • Youngster
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