Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Dein Kundenkonto ist gesperrt Im Moment kannst Du es nicht normal nutzen und keine Änderungen machen

"Dein Kundenkonto ist gesperrtIm Moment kannst Du es nicht normal nutzen und keine Änderungen machen.Ich habe mir heute ein neues Handy gekauft und versuche, meine E-SIM vom alten auf das neue Handy zu migrieren. Ich lösche das ursprüngliche E-SIM-Pr...

Wiederherstellen vorheriger Vertrag inkl. Kündigungsoption nach Widerruf Vertragsverlängerung

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag GigaMobil M mit Smartphone IPhone 15 am 13.11.23 abgeschlossen, welcher aufgrund Kündigung am 13.11.25 regulär endet.Nun hat mich gestern ein Mitarbeiter aus der Kundenrückgewinnung angerufen und mir mitgeteilt, dass ...

eSim Aktivierungscode ungültig

Schönen Guten Tag, ich habe vor 3 Tagen meinen Vetrag bei Vodafone abgeschlossen mit einer eSim. Diese wollte ich heute zum Vertragsbeginn 13.10.25 aktivieren aber leider steht bei mir das der Aktivierungscode ungültig ist. Ich benötige einen neuen u...

Vertragsverlängerung

Hallo , wollte meinen Vodafone Handy Vertrag verlängern dies versuche ich nun schon seit 8 Tagen ohne Erfolg . Leider.Hab verschiedene Angebote erhalten die leider nicht Funktionieren , da mir nur vorgetäuscht wird das ich den gleichen Preis und Lei...

Kontaktformular hat immer technische Störung

Hallo zusammen, TOBi stellt mir den Link zum Kontaktformular bereit, doch wenn ich darauf klicke, wird mir seit Tagen immer angezeigt, dass die Seite gerade nicht funktioniert.Ist eine Störung der Seite bekannt?

Fehlende Gutschrift Austausch Mobilfunkstationen

Guten Abend,Es geht um meinen Mobilfunkvertrag. Mir wurde am 4. Dezember 2024 ein Brief zugestellt, der besagt, dass in meiner Region Mobilfunkstationen ausgetauscht werden. Aufgrund dieser Situation ist in dem Schreiben davon die Rede, dass mein Bas...

Gelöst! Aktivierungscode Mobilfunkvertrag

Weiß jemand, wo ich meinen Aktivierungscode für den MeinVodafone Portal finden kann. Auf der Webseite steht bei den Vertragsunterlagen, aber da bin ich leider nicht findig geworden.

Aktivierungscode beantragen funktioniert nicht

Hallo zusammen, ich bei seit vielen Jahren Kunde und habe auch schon ewig meinen Mobilfunk und DSL Vertrag in "MeinVodafone" hinterlegt. Umso überraschter war ich, als mir angezeigt wurde ich müsse meinen Vertrag mit einem Aktivierungscode bestätige...

Order cancellation

I have my Vertragsverlängerung wirh iphone 17 promax done last Oct. 2. i want thaz prder be cancelled and just maintain my previous contract with vodafone. How can i do that?

Gelöst! Unerwartet SIM-Karte inklusive neuer Nummer und neuem Vertrag erhalten

Moin und guten Tag Ich habe heute eine SIM-Karte zu einem Vertrag erhalten, den ich gar nicht gewünscht habe.(Ich markiere Fett ab wann es konkret um mein Problem geht)Die VorgeschichteAm Montag erhielt ich Besuch von Vodafone. Unangekündigt. Allerdi...

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