Letzten Monat hatte ich 5 Tage lang kein Internet und habe den vollen Preis bezahlt. Heute, als ich das bisher wichtigste Meeting meines Lebens hatte, hatte ich kein Internet. Ist das in Ordnung? Muss ich bezahlen, was im Vertrag steht, und bekommen,...
Guten Tag, ich habe mein Konto gekündigt und dieses erscheint auch nicht mehr bei "my Vodafone" , dennoch benötige ich eine Rechnung, denn ein Betrag €x wurde von meinem Konto abgebucht. Wie komme ich an diese Rechnung?
Liebe Vodafone-Community, ich habe eine ganz banale Frage und möchte mich im Voraus dafür entschuldigen - leider bin ich bei meinem Recherchen im Internet einfach zu keinem Ergebnis gekommen. Es geht um Folgendes:Ich habe eine Sim-Karte und nun die R...
Ich habe heute meinen Mobilfunk Vertrag bei Vodafone verlängert. Der Vertrag wurde auch nach wenigen Minuten in meiner App aktualisiert. Wechsel von GigaMobil S zu M. In der Vertragsverlängerung wurde mir als Aktionsangebot bestätigt, dass ich ein z...
Ich habe für meine Frau und meinen Sohn jeweils eine Zusatzkarte am laufen. In MeinVodafon via Webbrowser habe ich die beiden Karten bei meinem Mobilfuinktarif hinzugefügt. Sie sind auch ersichtlich. In der App tauchen die beiden Karten allerdings be...
Hi, habe einen CallYa Vertrag aus diesem Jahr mit eSIM. gestern im Roaming in Norwegen nur E Verbindung gehabt. Heute geht garnichts mehr. Wenn ich mobile Daten an mache habe ich kurz E Edge bei 4 Balken, kurz darauf 1 Balken E und dann garnichts als...
Ich möchte einen 24-Stunden-Daten-Push mit unbegrenztem Datenvolumen buchen. Ich wollte klären, ob meine Partnerkarte auch Zugriff auf das unbegrenzte Datenvolumen hat.
Hallo, bald läuft mein Vertrag bei Vodafone aus, den ich aus vielen Gründen nicht verlängern möchte. Ich habe einen Tarif mit einer Partnerkarte, die meine Freundin nutzt. Sowohl ich, als auch meine Freundin, möchten unsere Rufnummern zum neuen Anbie...
Ich habe am 22.03 eine Partnerkarte umgewandelt in Tarif M. Dieses habe ich gemacht, weil mir zugesagt würde, dass bei dieser Karte unbegrenztes Datenvolumen aktiviert wird. GIGA Kombi ist aktiv. Deswegen wundert es mich, dass bis dato kein Unbegrenz...
Hallo,Ich bin mir bewusst, dass dies nicht der richtige Ort ist, da es weder eine E-Mail-Adresse noch ein Kontaktformular gibt. Dennoch hoffe ich, dass Vodafone dies liest und seine Call-Center-Mitarbeiter besser schult. Es wurde auch eine Aufzeichnu...
