Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Unredliche Vertriebsansprache bei Kundenrückgewinnung

Ich muss hier mal meinen Unmut über den Vodafone Mobilfunkvertrieb kundtun:Ich habe den Vertrag gekündigt, weil ich keinen Empfang hatte an bestimmten wichtigen Locations (Telekom und O2 Nutzer hatten das nicht). Anruf vom (Rückgewinnungs-)Vertrieb: ...

Doppelt Bezahlte Handy Rechnung

HalloIch habe am Freitag meine Rechnung überwiesen. Wie jeden Monat. Heute früh sehe ich das Vodafone abgebucht hat. Habe ich irgendwie die Chance das Geld zurück zu kriegen? Ich überweise jeden Monat selber... Danke schon mal für die Hilfe 

Vodafone Email Kontakt

Hallo,ich möchte Vodafone per Email kontaktieren. Gibt es da eine Emailadresse für den Kundensupport?Danke für hilfreiche Antworten.

Rechnung Anschlussgebühr

Hallo, ich hatte heute bei Vodafone angerufen, da bei meiner letzten Rechnung die Anschlussgebühr mit berechnet wurde, obwohl ich laut Angebot und Bestellbestätigung befreit bin, der Mitarbeiter sagte mir ich soll das hinschicken uber diesen Tobi cha...

Vertragsbedingung nicht erfüllt "MIT SMARTPHONE"

Hallo, ich habe mal eine Frage. Ich nutze seit 2021 einen "Red Business Prime MIT Smartphone", habe allerdings noch nie ein Smartphone erhalten. Beim letzten Gespräch mit meinem Fachberater im Zuge eines möglihen Vertragswechsels hieß es, die Bezeich...

Seit 1999 Vodafone-Kunde ... Verlängerung Vertrag

Ich bin seit 1999 ohne Unterbrechung Vodafone-Kunde mit der gleichen Nummer. Zuletzt hatte ich RED M mit einem individuelken Rabatt, der seit kurzem weggefallen ist. Könnte einer der Vodafone-Moderatoren mal schauen, was mir aktuell angeboten werden ...

Rechnung zu hoch - Young Tarif

Hallo liebe Vodafone-Community, ich habe seit dem 30.09.2023 meinen Vodafone Young L Mobilfunkvertrag am laufen und nun meine erste Rechnung erhalten.Hier wurde jedoch der Nachlass von 15€ für den Young Tarif nicht berücksichtigt. Der Vodafone Hotli...

Gelöst! eSIM Bestellung aus Ausland

Hallo zusammen, da der zur Aktivierung der eSIM erforderliche Code an die Handynummer ohne Ländervorwahl gesendet wird (017... statt +4917...) ist es nicht möglich, eine eSIM aus dem Ausland zu aktivieren. Gibt es hierzu Abhilfe? Viele Grüße Vo2

Handy Vertrag Gekündigt, vorletzte Rechnung nicht gedruckt und jetzt kein Zugang mehr im Portal

Hallo,ich habe den Handyvertrag gekündigt und benötige die vorletzte Rechnung (September) da ich diese nicht gedruckt habe. Leider ist im Onlineportal die Rechnung nicht mehr vorhanden, da der Vertrag nicht mehr aufgelistet wird.

Berechnung Homebox

Bei mir wird seid 3 Monaten die Option mit Homebox berechnet, ich kann mich nicht daran erinnern, diese dazu gebucht zu haben, ich habe meinen eigenen Router

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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