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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Abbuchung 1 Cent zuviel seit Monaten
Hallo zusammenWir haben 2 Verträge bei Vodafone. Seit Beginn werden statt der vertraglich geregelten 39,99 € monatlich 40 € pro Vertrag abgebucht. Ich habe bereits einen Brief per Einschreiben verschickt, da mir niemand telefonisch helfen konnte oder...
Gelöst! Drosselung nicht aufgehoben, Support bietet nur Vertragsverlängerung statt technischer Lösung
Hallo, leider haben wir mal wieder eine von diesen unsäglichen Support-Erfahrungen. Vielleicht kann hier jemand helfen? Im alten Abrechnungsmonat gab es eine Drosselung wegen Überschreitung des Inklusivvolumens. Der neue Abrechnungsmonat fing am Di ...
Giga Kombi Voraussetzung muss es zwingend auf ein Namen sein?
Welche Voraussetzungen wenn man Giga Kombi Vorteile nutzen will Zuhause haben wir Internet Kabel Vertrag dieser läuft auf dem Namen meiner Frau Ich habe ein Handy Vertrag bei Vodafone dieser läuft aber auf meinen Namen Können wir trotzdem Giga Kombi...
Handy Nummer innerhalb Vodafone behalten ist das möglich?
Hallo, Kann man vom alten Vodafone Vertrag die Handy Nummer für sein neuen Vodafone Handy Vertrag übernehmen ?
Gelöst! Tarifwechsel -> Rufnummermitnahme über CallYa
Hallo, ich habe vor, meinen Mobiltarif bei VF zu wechseln, möchte dabei aber meine Rufnummer nicht verlieren. Wie ich schon gelesen habe, geht das, indem ich bei der Kündigung des aktuellen Tarifs angebe "Übergang nach CallYa" o.s.ä., dann wird die N...
+491721279210 Vodafone Kundenservice?
Die Nummer +491721279210 hat mich angerufen (im Handy Display stand auf Vodafone Kundenservice) Er hat sich vorgestellt und gefragt ob er mit XXX spricht. Da habe ich gesagt ja genau. Darauf hin würde aufgelegt. Ich meine als ich das Gespräch angen...
Kundenportal
In meinem Kundenportal wird mein Vertrag nicht angezeigt.
Gelöst! Vetragsverlängerung: Änderung im Nachgang. Nicht das versprochene erhalten
Hallo,ich habe meinen Vertrag 2 Wochen vor Ablauf über die Hotline mit neuem Tarif verlängert. Am Telefon wurde mit dem Mitarbeiter folgender Tarif vereinbart: GigaMobil XS ohne Smartphone (neu) 29,99 € ...
Mobile Tariff
Hello! Could you please help me to connect my phone number tariff and internet tariff ? As they don't read each other I am receiving bill without discount.
Gelöst! Anschlussgebühr Erstattung
Ich habe über Sparhandy.de einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der Mitarbeiter dort meinte, dass ich mir die Anschlussgebühr von Vodafone zurück erstatten lassen kann. Diese Aussage wurde lediglich mündlich getroffen. Leider kann ich weder in der A...
