Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Mobiles Internet sehr schlecht trotz gutem Empfang

Hallo zusammen, ich habe einen sehr schlechten Datendurchsatz trotz 4G teilweise sogar 5G.Natürlich habe ich es mit unterschiedlichen Geräten verschiedener Hersteller getestet. Selbst der LTE Router zeigt gleiches Verhalten.Die mobile Internetgeschwi...

Doppeltes Datenvolumen wird in der Vodafone App nicht angezeigt

Ich habe am 10.07.2023 meinen Vertrag Red M 2020 verlängert und auf den Vertrag Giga Mobil M umgestellt. In der Vodafone App werden als EI-Datenvolumen 25 GB angezeigt. Das würde dem Vertrag entsprechen. Ich habe allerdings den Giga-Kombi Vorteil und...

SIM Karte wird nicht Aktiviert

Hallo ich habe seit einiger zeit Probleme mit meiner Sim Karte, zuerst wahr sie Auf eSIM eingestellt, was ich aber leider nicht nutzen konnte da mein Handy nicht eSIM fahig ist daher musste ich mir eine neue SIM Karte Bestellen leider warte ich schon...

Mobilfunk Widerruf

Hallo,ich habe meinen Vertrag zum 24.06.2023 gekündigt. am 23.06.2023 habe ich ein Angebot bekommen und meinen Vertrag verlängert.... am 06.07 hatte ich im Rahmen des Widerrufsrechts die Verlängerung widerrufen... am 10.07.2023 hatte ich einen Anruf ...

Umzug, Kündigung GigCube

Hallo zusammen,ich habe einen GigaCube 4G mit Tarif. Ich musste umziehen und dort, wo ich nun wohne, gibt es bereits einen Internetanschluss, den ich nutzen kann. Ich habe nun also keine Verwendung mehr für den GigaCube und Tarif. Daher habe ich gekü...

Anrufsperre für OneNumber SIM Karte

Hallo, ich nutzte meine OneNumber Karte für den Gigacube. Das hat leider zur Folge das bei mir ständig besetzt ist oder der Anruf direkt abgelehnt wird. Daher bräuchte ich für diese Karte die Sperrung der Anrufe. Kann mir dabei weiterhelfen. Die Dame...

eSIM Aktivierungscode nicht erhalten

Habe für meinen neuen Vertrag eSIM ausgewählt, dafür aber keinen Aktivierungscode erhalten. Mit dem Kundenservice habe ich auch schon gesprochen (06.07), dort wurde mir gesagt es wird per E-Mail einer nachgereicht, habe aber noch nichts bekommen. Dau...

Rechnung & Verbindungsübersicht immer per E-Mail als PDF Anhang erhalten

Hi zusammen, ich würd gern die Rechnungen und die Verbindungsübersicht für meinen Mobilfunk-Vertrag gern immer direkt als PDF-Anhang per E-Mail bekommen.Nach langer vergeblicher Suche im Kundencenter versuche ich es mal hier.Wie stelle ich das ein? O...

Gelöst! Tethering

Hallo allerseits! Ich würde gerne wissen, ob die Nutzung von WLAN-Tethering von meinem Smartphone zu einem anderen Gerät mit Kosten verbunden ist? Ich habe derzeit einen Vertrag bei Vodafone über 24 Monate mit Giga Mobile L. Können Sie mir sagen, ob ...

[English Transfer number from Telekom to Vodafone.

Hello,I am trying to tranfer my phone number from Telekom Prepaid to my Vodafone account. I have Opt-in turned on at Telekom and I have a confirmation from them that my number is ready to be transpored + a PDF file with all of the meeded details.I en...

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