Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Portierung stornieren (abgehend zu einem anderen Provider)

Guten Tag, ich möchte gerne die Portierung meiner Rufnummer zu einem anderen Provider stornieren.Ich habe es mehrfach über die Hotline probiert, leider wurde ich immer wieder zum falschen Team durchgestellt. Wie gehe ich nun am besten vor? VG

Guten Tag. Wie bezahle ich die Rechnung?

Guten Tag. Wie bezahle ich die Rechnung? Die Daten wurden falsch eingegeben und der Zahlungsbetrag wurde nicht abgebucht.

Guthaben

Ich habe noch 65,81€ Guthaben in meinem Alten Vertrag ( Kundennummer * )Seit 2 Monaten warte ich noch auf die Auszahlung Edit: Persönliche Daten entfernt. LG J0hann

Warum ist die aktuelle Rechnung nicht herunterladbar, obwohl der Betrag bereits abgebucht ist?

Es ist nun wiederholt der Zustand eingetreten, dass der Betrag für die aktuelle Rechnung vom Konto abgebucht wurde, aber die Rechnung nicht im Account zur Verfügung steht.Abbuchung zurückbuchen lassen?

Neue ESim für Zweitkarte

Benötige eine neue E-Sim für mein Zweithandy. Habe die E-Sim verlegt. Wie kann ich das am besten anstellen

Umzug

Hallo, ich habe nun schon zweimal einen Umzug mit dem Digitalen TOBI gemeldet! einmal vor vier Wochen und jetzt vor einer Woche. WIr ziehen Mitte Nov. 2024 um. An der neuen Adresse (im gleichen Ort) ist Kabelanschluss vorhanden und funktioniert auch....

SMS Code kommt nicht an

Auch ich habe ein scheinbar bekanntes Problem, was nicht gelöst werden kann. Seit über einer Woche kommt kein Vodafone SMS Bestätigungscode mehr an. Alle anderen SMS, auch von Vodafone kommen an, aber die, die ich fürs Einloggen oder zum Verlängern/A...

Ungewollt 2 Vodafone Verträge

Hallo liebe Community, am 30.09.2024 habe ich erstmals meinen Vertrag von 2022 damals mit Smartphone, ohne Smartphone verlängert. Das ganze lief über die Hotline und dort wurde mir gesagt, dass ich jederzeit ohne Sperre den Vertrag mit Smartphone ver...

Verträge untergeschoben

Guten Abend. Ich bin seit mehreren Jahren VodafoneKunde. Zuerst wird ohne mein Zutun mir ein Tarifwechsel per Mail zu gesandt, den ich sofort widersprochen habe. Am selben Tag bekomme ich eine E-Mail mit folgendem Inhalt:"Lieber XXXXXXX,bestätigen Si...

Anschlusspreis und Doppelte Abrechnung

Hallo, Am 16. August habe ich in einem Vodafone Shop in Stuttgart einen Vertrag(Gigamobil Young M) abgeschlossen. Der Mitarbeiter hat mir damals gesagt, dass der Anschlusspreis erstattet wird. Aber jetzt bekomme ich noch nicht diese Erstattung.warum?...

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Telefonnummer mitnehmen bei Vertragswechsel

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