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Antwort
Lösung
am 04.11.2024 10:32
Guten Tag,
ich möchte gerne die Portierung meiner Rufnummer zu einem anderen Provider stornieren.
Ich habe es mehrfach über die Hotline probiert, leider wurde ich immer wieder zum falschen Team durchgestellt.
Wie gehe ich nun am besten vor?
VG
am 04.11.2024 10:41
Versuche es über Whatsapp.
Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.
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LG
am 04.11.2024 17:43
Hi @azm,
die Stornierung einer Portierung kannst du meines Wissens eher bei dem Provider erreichen, zu dem du die Nummer mitnehmen wolltest. Denn dieser beantragt ja in deinem Namen die Portierung.