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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
iPhone 17 Pro Max in blau - seit 2 Monaten keine Lieferung
Hallo zusammen,ich brauche mal Hilfe oder zumindest eine klare Auskunft von einem Mod, da ich über die Hotline leider nicht weiterkomme.Ich habe am 20.02.2026 meine Vertragsverlängerung inklusive des iPhone 17 Pro Max durchgeführt. Seitdem sind nun...
Falscher Vertrag widerrufen, jetzt im falschen Tarif!?!
Hey Leute!!Ich habe ein großes Problem und bin sehr verärgert über die Vodafone Mitarbeiter.Im Oktober 2025 habe ich einen Vodafone GigaMobil Young XL für 2 Jahre abgeschlossen ohne Handy. Im Januar hatte ich dann telefonisch die GigaKombi aktivieren...
Gelöst! Persönliche Vodafone Mailbox Ansage hochladen
Hallo an die Vodafone Community, ich habe eine Mailbox Ansage im Studio aufnehmen lassen, will sie jedoch nicht einfach durch mein iPhone Mikrofon auf die Mailbox aufspielen, um die Qualität zu bewahren. Hat jemand eine Lösung, wie ich diese Aufnah...
Klärung meines Vertrags / unerwartete Kosten
Sehr geehrte Damen und Herren,am 26.03.2026 habe ich einen Internet-Kabelvertrag abgeschlossen. Die Mitarbeiterin am Telefon hat mir zusätzlich eine provisorische SIM-Karte von Vodafone angeboten, damit ich Internet nutzen kann, bis mein Kabelanschlu...
Handy Upgrade
Hallo, eine Frage, ich zahle für 5 bzw. jetzt 7 GB einfach zu viel. Ich habe das Treue Angebot gelesen. Gibt es auch für mich das Upgrade von XS zu S, selber Preis, weitere 2 Jahre Festbindung ? Ansonst muss ich kündigen noch ein Jahr warten und neu...
Gelöst! Widerruf des Vertrag für meine zusätzliche SIM-Karte (FamilyCard S)
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 12. April eine E-Mail an Ihre Widerruf-E-Mail-Adresse gesendet, um den Vertrag für meine zusätzliche SIM-Karte (FamilyCard S) zu widerrufen. Ich habe den Vertrag am 9. April unterzeichnet. Am 17. April konta...
🚨 Achtung Betrug: Phishing, SMS & Fake-Anrufe erkennen und richtig handeln
Betrugsversuche über SMS, Anrufe oder E-Mails nehmen aktuell stark zu und werden immer professioneller. Viele Nachrichten wirken täuschend echt und sind auf den ersten Blick kaum von seriösen Kontakten zu unterscheiden. Umso wichtiger ist es, dass Du...
Paypal geht erst bei der Mahnung!
Ich bin grossenteils im Ausland unterwegs und würde gerne meine Handy- und Festnetzrechnung per PayPal bezahlen. Auf meinem PC-gibt es bei der Rechnungsstellung keine Möglichkeit via PayPal zu bezahlen. Kommt aber die Mahnung, dann kann man auf sofor...
Vertragsverlängerung nicht bestätigt
Hallo, ich habe gestern gegen 11Uhr im Zuge eines Anrufes der Kundenrückgewinnung meinen gekündigten Handyvertrag verlängert mit einem neuen Smartphone. Gleichzeitig habe ich auch den Internetvertrag verlängert. Ich habe per Mail Unterlagen erhalten,...
Dauerhafte Deaktivierung SpeedGo für Partnerkarte (Red+ / Zusatzkarte)
Hallo zusammen,ich benötige Hilfe bei der dauerhaften Deaktivierung von SpeedGo für eine meiner Partnerkarten. Die Kundenhotline gab mir die Auskunft, dass dies angeblich nur monatlich manuell ginge und eine dauerhafte Sperre technisch nicht vorgeseh...
