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Forumbeiträge

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Frage bezüglich Vertragsverlängerung

Guten Morgen an alle!Ich denke aktuell über eine Vetragsverlängerung nach, habe allerdings noch 2 Fragen zu dem Thema, bevor ich mit der Kundenrückgewinnung telefoniere bzw. kündige.1) Mein aktueller Vertrag wurde original bei Sparhandy im Juni 2021 ...

"Ihr Umzug" email, but I did not ask for any move

Hello! I have a dsl contract in Berlin since 1 year.Today I received an email about "Ihr Umzug", and logging in my vodafone account actually it shows that the billing address has changed to an address in Nauen (?).Is someone trying to scam me somehow...

Enry von • Daten-Fan
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Gelöst! Young Tarife Alter bei Abschluss

Hallo liebes Forum,  anscheinend herscht nicht nur bei mir, sondern auch bei den Vodafone Vertragsverlängerungs Mitarbeitern Große Verwirrung. Vor 1 Woche habe ich dort zum ersten Mal angerufen um mir ein angebot einzuholen, ich fand es ganz gut, wol...

baxman1 von • Smart-Analyzer
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Onlineidentifikation bricht ab

Ich habe mich für einen aktuell in der Blackweek angebotenen Vertrag mit dem IPhone 15 entschieden.Damit die Bestellung weiter bearbeitet werden kann, muss ich mich mit meinem Ausweis identifizieren. Die AusweisNr habe ich gerade pato nicht zur Hand,...

Gelöst! Ungefragtes Angebot per E-Mail

Was ist das für eine Masche von Vodafon:Am Samstag zwei Mal und am Sonntag habe ich eine Mail von „nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com“ erhalten mit dem Betreff „Auftrag jetzt bestätigen - Ihre Vertragszusammenfassung“. In einem nächsten Schri...

S-O von • Netzwerkforscher
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Contract was changed without notice

Hello, In the end of september on the 23rd I took out a contract for a cable connection. I ordered it online and still had the benefits of paying 19.99 for the first 12 months with a starting credit of 80 euros, a cashback of 160 euros and the young ...

BerendK von • Daten-Fan
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