Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vodafone App defekt

Guten Abend,ich kann mich seit dem letzten Wochenende leider nicht mehr in die Vodafone-App einwählen. Als Fehlermeldung erhalte ich die Antwort, dass aktuell am System gearbeitet werde. Weder per WLAN, Mobilfunk, Passwort, SMS-Code ist eine Einwahl ...

Voraussetzung für Young Tarif innerhalb der Mindestlaufzeit nicht mehr erfüllt

Ich habe innerhalb der Mindestlaufzeit meines Young Tarifes (Mobilfunk) plötzlich die SMS bekommen, dass ich nicht mehr berechtigt sei. Hier im Forum hatte ich bereits Beiträge gesehen, dass man innerhalb der regulären Vertragslaufzeit bzw. Mindestla...

Gelöst! Vertragsverlängerung kurz vor Ablauf des Vertrags

Hallo, Mein Handyvertrag läuft bis 03.12.24 und mein letzter Kündigungstermin ist der 03.11.24.Ich würde gerne mit meiner Vertragsverlängerung bis zu den Vodafone Blackweek Angeboten warten, welche vom 6.11-4.12.24 stattfinden.ist es also möglich sei...

Rechnung Mobilfunkvertrag nicht auffindbar

Hallo,ich finde die Rechnungen für meinen Mobilfunkvertrag in "My Vodafone nicht". Es werden mir nur die Kabelrechnungen angezeigt.Wie kann ich beides miteinander verbinden?

Gelöst! FritzBox 6591 kosten bei außerordentlicher Kündigung

Hallo zusammen, weiß jemand von euch, was mir Vodafone für die FritzBox 6591 berechnet, wenn ich die nicht zurückschicke?In der Preisliste steht ja 60€ nach Ende des Vertrages und ein wesentlich höherer Betrag bei Widerruf. Wie sieht es mit außerorde...

Gelöst! Falsch geliefertes Smartphone nach Vertragsverlängerung - Kosten/Inkasso

Hallo zusammen, vielleicht hatte jemand schon ein ähnlichen Fall und kann mir weiterhelfen. Mit der Auftragsnummer XXXXXXX habe ich am 18.09.2024 meinen Vertrag verlängert und ein Smartphone bestellt.Bestellt habe ich ein iPhone 16 Pro wie es auch in...

Gelöst! Offener Betrag

Guten Tag Zusammen, Ich habe aktuell vermutlich noch offene Posten zu begleichen. Kann man die OP in MyVodafone sehen bevor die Mahnung kommt?Weil ich kann es nur sehen sobald es im Verzug ist und die MAhnung raus ist. Vorher leider nicht & den Servi...

Einwaende rechnungens

Ich habe einen Internet-Giga-TV- und Mobilfunk- combo vertrag. Ich habe Einwände gegen Rechnungen. Wie kann ich diese Beschwerden dem entsprechenden Dokument melden? An welche Adresse soll ich meine Widerspruchsunterlagen schicken? *** @NALAN1, An...

Gelöst! 5G-SA nutzen

Wie erkenne ich, ob ich in einem 5G-SA-Netzbereich bin? Muss ich erst noch etwas im Smartphone aktivieren (Samsung S24 ultra)?

I ordered two internet in one address

Hello I have ordered two internets in one place. I found typo in my home address so I ordered second one. After that I canceled first one. I send cancel letter through check24 but haven't received confirmation letter.However I made an appointment wi...

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