Hallo, ich habe beim Fold ein Display Fehler an der Klappfalz (Gewährleistung). Vodafone wirbt mit dem Austausch Service. Leider bekomme ich von Vodafone kein Ersatzgerät. Kann die Begründung nicht nachvollziehen. Gibt es einen Anspruch?
Ich habe meinen Vertrag gekündigt da ich es nicht einsehe, daß ich als Kunde bei einem Tarifwechsel 180 Euro mehr zahlen soll als ein Neukunde.Die Bestätigung kam heute.Der Vertrag läuft noch bis März. Aber zusammen mit der Kündigung läuft das Intern...
Hilfe!Wenn ich mich mit meinen Daten in die App einlogge, so finde ich nicht meine Daten, sondern die eines anderen Kunden! Ich finde es schrecklich und beängstigend wie leichtfertig Vodafone mit den Daten der Kunden umgeht. Am Telefon wurde dies nic...
Hallo zusammen.Habe da mal eine Frage. Auf meiner Rechnung erscheint plötzlich ein Betrag von 10,- € für die "Option" SpeedFlex 1GB. Habe ich nie gebucht. Wie kann ich diese Option sperren bzw. deaktivieren? Ist schon eine Frechheit von Vodafon.Danke...
Ich hatte gerade einen Anruf von 01721279210. Mir wurde angeboten meinen Tarif von XS auf S hoch zusetzen, bei exakt gleichen Kosten wie bisher. Was is da daran? Stimmt das?
Hallo, ich habe über Check24 einen Vertrag bei Vodafone mit 50GB Datenvolumen abgeschlossen. Der Vertrag ist seit 6.9.24 aktiv. Jedoch sind nur 35GB verfügbar laut Quickcheck in meinem Vodafone Portal. Laut meinen mir vorliegenden Vertragsunterlagen ...
Ich hätte eine Frage bezüglich des Wechselbonus von 200€, wenn ich meine Rufnummer zu meinem neuen Vertrag bei Vodafon mitnehme. In meinem Vertrag steht folgendes: "Aktion bei Rufnummernmitnahme:200 Euro Startguthaben bei Rufnummernportierunginnerhal...
Guten Tag,mein Mobilfunk Tarif ist GigaMobilXS . Wieso wird in der App ein Datenvolumen von 500MB angezeigt und nicht die 5GB ?App wurde bereits deinstalliert u. nein installiert.
Ich habe meinen Vertrag rechtmäßig Widerrufen und innerhalb 14 Tage jedoch bis jetzt keine Widerrufs Bestätigung erhalten!! Wieso?? Das alles vor ca 10 Tage. Vodafone hat denn Brief am 29.08.24 erhalten einwurf einschreiben.
