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Rechnung & Verbindungsübersicht immer per E-Mail als PDF Anhang erhalten
Hi zusammen, ich würd gern die Rechnungen und die Verbindungsübersicht für meinen Mobilfunk-Vertrag gern immer direkt als PDF-Anhang per E-Mail bekommen.Nach langer vergeblicher Suche im Kundencenter versuche ich es mal hier.Wie stelle ich das ein? O...
Gelöst! Tethering
Hallo allerseits! Ich würde gerne wissen, ob die Nutzung von WLAN-Tethering von meinem Smartphone zu einem anderen Gerät mit Kosten verbunden ist? Ich habe derzeit einen Vertrag bei Vodafone über 24 Monate mit Giga Mobile L. Können Sie mir sagen, ob ...
[English Transfer number from Telekom to Vodafone.
Hello,I am trying to tranfer my phone number from Telekom Prepaid to my Vodafone account. I have Opt-in turned on at Telekom and I have a confirmation from them that my number is ready to be transpored + a PDF file with all of the meeded details.I en...
Gelöst! Zusatzvolumen nach Wegfall Pass
Moin in die Runde,da vor einiger Zeit ja die Pässe wegfielen, habe ich seitdem ein schönes monatliches Zusatzvolumen.Wenn mein Vertrag nun im Februar ausäuft, ich ihn aber vorher verlängere, fällt dieses Zusatzvolumen dann weg oder bleibt mir das erh...
Vodafone Music wurde berechnet, obwohl ich den Service nie bestellt habe
Seit 2 Monaten erscheint auf meiner Mobilfunkrechnung der Vodafone Music Pass. Ich habe diesen Service nie bestellt, erst bei der Juni Rechnung ist mir aufgefallen, dass ich dafür 11,96 €/ Monat gezahlt habe.In der Vodafone App wurde mir dieser Servi...
Mitarbeiter Rabatt weg obwohl telefonische Zusage
Hi, im Rahmen einer Vertragsverlängerung wurde ich zur Legimitation angewiesen, diese wurde warum auch immer zweimal zurückgewiesen per Textnachricht. Am Telefon (1212) wurde mir zugesichert dass der Rabatt gewährleistet wurde, ich solle die Textnach...
Reisepaket world Preisanpassung- Wo ist die Info?
Hallo durch den anderen Thread hatte ich gesehen, dass das Reisepaket World Tag nun 9,99 anstatt 7,99 Euro kostet. Da dies ja Vertragsbestandteil ist: Wann genau erfolgte die Info über die Erhöhung? Ich habe nichts erhalten.Habe ich dem zusgestimmt? ...
SMS Versand - ReisePaket World Tag
Mit der Bitte um Hilfe: SMS Versand - Berechnete ReisePakte World Tag In meiner Juni-Rechnung werden über 200 abgehende SMS im Ausland außerhalb der EU und 30 x ReisePaket World Tag berechnet. Weder die SMSs noch eine andere Aktivität sind in mein...
Vodafone Smart XL Tarif - 1x MultiSim nicht kostenlos wie angegeben
Hallo Zusammen, laut Vertragsdetails ist eine MultiSim bei meinem Tarif (Vodafone Smart XL) kostenlos. Zitat:"Eine kostenlose MultiSIM ist bei den Tarifen SmartTech OneNumber, RedL/XL (ab 03.November 2020), Young L+/XL (ab 08. Februar 2021) und GigaM...
Fehler bei Rufnummerportierung
Beim Versuch meine Rufnummer über die App und das Onlineformular zu Vodafone zu portieren kam es zu mehreren Fehlern in Auswahl- oder Ausfüllfenstern und der Vorgang konnte trotz mehreren Versuchen nicht beendet werden. Auch der Vorgang für Kunden oh...
