Hallo. Ich habe ein 250/50 MB großes Internet von Ihnen. Jetzt habe ich mich für ein Telefon mit einem Gigamobil M-Abonnement entschieden. Wenn ich die Angebote kombiniere, wollte ich unbegrenztes Intnet haben, aber ich habe diese Angebote nicht komb...
Liebes Team, ich wende mich an Sie bezüglich unseres Vertrags, den wir im Mai 2023 über LogiTel mit ihnen abgeschlossen haben. Uns wurde damals der Entfall der Anschlussgebühr sowie ein monatlicher Rabatt von 5 Euro zugesichert, wodurch sich der Vert...
Hallo,ich habe einen brandneuen GigaMobil-Tarif. Die SIM-Karte ist aktiv und ich kann Anrufe zu deutschen Nummern tätigen, aber Anrufe zu Nummern aus anderen EU-Ländern funktionieren nicht. Diese Funktionalität ist für mich sehr wichtig. Was ist da l...
Hallo!Ich habe eine Frage zu SMS Kosten in die USA. Lt. Vodafone Homepage kostet eine SMS ins nicht EU-Ausland 30 Cent. Ich habe insgesamt 4 SMS verschickt, von denen zwei länger als 160 Zeichen waren und somit als jeweils 2 SMS abgerechnet werden mü...
Ich muss den mitgelieferten Router ersetzen. Allerdings ist über 1 Monat vergangen. Immer noch kein Erfolg beim Ersetzen des Routers. Ich habe Vodavone dutzende Male benachrichtigt!!!! --- Freischaltung eigener Kabel-Router
Meine Sim-Karte hat nicht mehr funktioniert und ich habe in der App einen Tausch angestoßen. Dort hieß es nach meiner Erinnerung, ich würde eine eSim bekommen, was für mich super wäre, da ich gerade im Urlaub im Ausland bin. Seit über einem Tag ist a...
Ist das übliche Praxis bei Vodafone? Wurde gerade von einem Herrn angerufen, der sich kaum artikulieren konnte. Angeblich wolle er mir zukünftige Kosten ersparen und den Vertrag vergünstigen. Ich war im Dez im Ausland und hatte einmalig eine Rechn...
Hallo,die vielen Hinweise auf den Vodafone-Hilfe-Seiten und auch die Threads zu dieser Problematik hier in der Community haben mir leider nicht weitergeholfen.Ich bin im ersten Monat nach Vertragsabschluss, habe Secure Net nicht mitbestellt und desha...
Obwohl es von Januar 20223 bis 2024 zu keiner geänderten Nutzung kam, steigt meine Abrechnung stetig und ändert sich trotz Flatrate ständig. Es ist völlig anormal, das meine Rechnung von 36.-€ inzwischen bei 48,15 € liegt . Ich werde mich nach eine...
Hallo,ich nutze ein gigacube Max im Vertrag und habe zusätzlich CallYa Tarif.Wenn auf der Vodafone Seite nachgesehen wird, wird aufgeführt das CallYa Tarife plus 1 GB sind wenn andere Produkte bestehen.Weiterhin gibt es die Möglichkeit der Gigacombi ...