Kein Service erreichbar
wpfdffbfsfs
Daten-Fan
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Unter Vodafone Kundenservice: 0800 1721212 wurde mir mitgeteilt dass ich mehrmals nein sagen und 1x service sagen muss, nur so erreiche ich jemanden der mir hilft. Das funktioniert aber nicht.

5 Antworten 5
Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@wpfdffbfsfs und so eine Aussage hat man dir telefonisch mitgeteilt. Das glaubst du doch wohl selber nicht. Die Hotline ist immer zu erreichen auch wenn es mal länger dauert.

SebiQuedi
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @wpfdffbfsfs Wenn Du telefonisch niemanden erreichst, kannst Du auch gern unsere anderen Kontaktwege nutzen 👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

 

Viele Grüße, SebiQuedi

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C4sti3l
Full Metal User
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Hallo @wpfdffbfsfs,

Oder über das Kontaktformular. an den Kundenservice wenden.

Sollte es grad nicht funktionieren einfach immer mal wieder schauen ob es wieder funktioniert.

Über ein "Danke" (Daumen hoch) würde ich mich sehr freuen.

"Die Hotline ist immer zu erreichen"

Also ich versuche seit einiger Zeit Vodafone telefonisch zu erreichen und es ist IMMER besetzt. Für mich als 20+ Jahre bei Vodafone - Kunden besteht keine Möglichkeit mit dem Support zu reden.

 

@Mawild wem willst du erzählen das die Hotline ständig besetzt ist. Dur wirst in eine Warteschleife geschickt und musst halt warten bis sich jemand meldet. D.h. aber nicht das immer besetzt ist. Es sei denn du hast eine Nummer gewählt die es bei VF nicht gibt. Ich vermute das einfach mal so.