Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Aktions-Vorteil nicht berücksichtigt

Hallo,ich habe im September 2024 einen neuen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen. Dieser enthält diverse Vergünstigungen: Aktions-Vorteile AKTION: Jeden Monat 12 GB extra für die gesamte Vertragslaufzeit AKTION: 0 € statt 39,99 € Anschlusspreis. Der Ansc...

Handy im Ausland verloren gegangen - Versicherung weigert sich

Zunächst einmal wünsche ich allen arbeitenden Mitarbeitern einen guten Tag - ich habe ein ungelöstes Problem bei Vodafone. Ich wurde tatsächlich getäuscht.. Oder es gibt ein großes Missverständnis. ..-Von der Vodafone-Beschwerdeeinheit--- Ich werde m...

Gelöst! Smart Business Digital "verlängern"

Hi!Seit 2021 habe ich den Smart Business Digital Tarif. Jetzt habe ich gesehen, dass er mit 5G & 20GB ein Upgrade bekommen hat.Nun würde ich gerne in den aktuellen Tarifstand reinwechseln, gerne auch mit 24 monatiger Verlängerung. Leider scheint man ...

Gelöst! Vodafone Callya Rufnummernmitnahme zu Vodafone Family Card M

Hallo,ich hatte eine Vodafone Callya Karte.Habe jetzt zu meinem Hauptvertrag zusätzlich eine Family Card M.ich möchte die Rufnummer der Callya Karte auf die Family Card M übertragen.ich habe schon zweimal bei Vodafone angerufen und die meinten, dass ...

Kündigen

Ich möchte meinen Hauptvertrag Mobilfunk + Partnerkarte kündigen.Die Partnerkarte wird nicht genutzt und insgesamt ist mir der Tarif zu teuer.Ich habe versucht über das Formular zu kündigen, jedoch bekomme ich immer eine Antwort in mein Emailpostfach...

Kundennummer ungültig

Hallo, ich habe meinen Activierungscode zu meinem Vertrag nicht erhalten. Wenn ich Versuche diesen neu zu beantragen, gibt es eine Fehlermeldung, das meine Kundennummer nicht gültig ist.

Gelöst! Vodafone GmBh PureMobile monatliche Abbuchung per Lastschrift obwohl kein Vertrag

Hallo, Ich versuche es mal hier, vielleicht kann mir ein Moderator weiterhelfen: - Vodafone GmbH PureMobile zieht mir per Lastschrift monatlich seit einiger Zeit 3,93Euro ein, obwohl ich nichts bei vodafone habe, ich hatte früher mal Internet aber ...

Rufnummer Mitnahme

Hallo, es ist mir leider nicht möglich, über die Internetseite meine Rufnummer-Mitnahme zu beauftragen. Könnt ihr mir weiterhelfen? Liebe Grüße

Family Card herabstufen

Ich habe im Mai dieses Jahr mich an Vodafone gemeldet weil ich ein Übergangslösung gesucht hatte bis Glasfaser ins Haus kommt. Das habe ich dem Kundencenter auch klar und offen kommuniziert. Dann hat mich ein Kundenberater dahingehend beraten eine Fa...

Ausgelaufenen Vertrag in Call ya ändern

Hallo, ich wollte meinen gekündigten Vertrag in Call ya ändern. Habe extra die Hotline angerufen, um das Bestätigung zu bekommen, dort wurde mir mitgeteilt, dass es automatisch passieren würde und ich in der Vodafone App lediglich meinen gewünschten ...

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