Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kundenbindung

Hallo zusammen, mein Vertrag endet in 50 Tagen. Ich bin seit 16 Jahren treuer Kunde, habe eine Partnerkarte, 3 stellige Rechnungen Monat für Monat und wollte eigtl meinen Vertrag verlängern. Aus diesem Grund habe ich mich in der App umgeschaut und b...

Rechnung in mein vodafone bezahlen

Hallo Ich bezahle meine Rechnung immer online in der mein vodafone app nur leider geht das seit geraumer zeit nicht mehr. Kann mir jemand sagen warum es diese Option werder in der app noch auf der weboberfläche gibt ?

Vodafone bucht Geld ab obwohl ich kein Kunde mehr bin

Hallo,meinem Kontoauszug ist zu entnehmen, dass Vodafone einen Betrag per Lastschrift abgebucht hat, obwohl ich schon seit längerer Zeit kein Kunde mehr bei Vodafone bin. Die Hotline konnte mir leider auch nicht weiterhelfen. Vielen Dank im Voraus!

unberechtigte Abbuchung

Zum zweiten Mal stelle ich Abbuchungen von meinem Bankkonto fest. Dabei habe ich gar keine Verträge mehr bei Vodafone, nur noch prepaid-Tarife. Beim ersten mal habe ich einen angeblich uralten Vertrag im vodafone-Shop "fristgerecht gekündigt. Jetzt i...

Handy rechnung

Hallo ich kann meine Rechnung nicht öffnen und auch nicht ausdrucken.ich kann nur den Verbindungsnachweis öffnen.was muss man machen.vg Andrea

Kabelmail-Zugang geht mal wieder nicht ...

Hallo, auch bei mir heute (05.05.2025) wieder kein Zugang möglich ... wann gibt es dafür ENDLICH eine Lösung??

Neuer Mobilfunkvertrag wird nicht in der Vertragsübersicht angezeigt

Hallo, ich habe sowohl einen Internet/Telefon-Kabel- als auch einen KabelTv-Vertrag bei Vodafone. Nun hatte ich letzte Woche zusätzlich einen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen. Dieser Vertrag wird mir nicht in der Übersicht angezeigt. Nach Vertragsabsc...

Vertragsänderung ohne meine Zustimmung

Ich möchte einen wirklich haarsträubenden Vorfall melden und um Rat fragen.Im März musste meine Frau plötzlich nach Großbritannien telefonieren und rief Vodafone an, um Rat zu erhalten.Der Anbieter behauptete fälschlicherweise, Anrufe nach Großbritan...

nicht erfüllter Vertrag

Hallo Vodafone-Team Ich habe am 11.12.24 einen Internet-und Telefon-Anschlussvertrag mit Rufnummermitnahme abgeschlossen.Die Rufnummer ist immer noch nicht übernommen worden!!! Auf Anfrage ob ich meinen Vodafone TV Connect Start Vertrag dann noch ben...

Mobilfunkvetrag mit Familycard und Restlaufzeit alt vertrag

Hallo zusammen, ich habe Verträge die ich vor kurzem gekündigt habe. Eine Kart löuft ende Oktober aus und eine anfang August. Im Vodafoneshop sagte man mir, das die 6 Monate Restlaufzeit nur bei der Haupkarte gilt nicht bei der zusatztkarte. Doch b...

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