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Forumbeiträge
Partnerkarte Red+ nicht in MeinVodafone ersichtlich
Hallo liebes Vodafone Team, seit geraumer Zeit wird die Partnerkarte meiner Frau nicht mehr in meinem Kundenbereich angezeigt.sie wird normal abgerechnet und funktioniert auch.Als ich aber schauen wollte warum bei ihr 5G nicht so richtig klappen will...
Gelöst! Ärger mit VVL Angebotsbestätigung/ Auftragbestätigung unterschiedlich
Habe gestern meinen Vertrag verlängert( VF eine Chance gegeben, man hört ja genug schlechtes) und prompt klappt was nichtEigentlich ja kein Hexenwerk bei mir - Giga Monbil M zu 29,99 mit Gigakombi und 20% Aktionsrabatt eigentliche Laufzeit noch bis 3...
Router kaput und plötlich neu vertrag
ich hatte letztens angerufen und meinte sobalt ich von mein router 2-3 meter weg gehedas ich kein Wlan empfang mehr hab daraufhin gab es ein neuen router mit aufpreis jetzt schau ich nach meine rechnungen und ich soll 75 euro zahlen und irgendwelsche...
Falsche Rufnummernportierung
Hallo Community-Team, Ich habe mich für einen Handyvertrag bei euch entschieden, aber für die Rufnummernportierung leider die falsche Rufnummer angegeben. Ich habe bis jtz einen Prepaid Vertrag bei euch gehabt, von wo ich die eigentliche Nummer mitne...
IPv6 AFTR konnte nicht bezogen werden (got no aftr)
Überpruefen Sie im Menue InternetZugangsdatenIPv6 im Abschnitt IPv6-Anbindung, ob die Angaben für das AFTR-Gateway mit den Daten uebereinstimmen, die Sie von Ihrem Internetanbieter erhalten haben. Wo finde ich diese Angaben von Vodafone?
Gelöst! Vertrag vorzeitig durch ein Upgrade verlängert - Was wenn ich später kein neues Smartphone wähle?
Einen wunderschönen Tag zusammen, habe meinen Vertrag aufgrund der derzeitigen Angebote über ein Upgrade verlängert. Ab Juli könnte ich mir ein neues Smartphone aussuchen. Was ist, wenn ich darauf verzichte? Wird der Vertrag dann billiger, oder zahle...
Vertrag teurer als bestellt
Guten Abend zusammen.Ich habe folgendes Problem. Ich habe einen Mobilfunkvertrag „GigaMobil XS ohne Smartphone“ bei Vodafone, der am 17.01.2024 begann. Der von mir akzeptierte und in meinem Vertrag festgelegte Preis beträgt 13,99 pro Monat und wird ü...
Nachname Umlautfehler in E-Mail zur Mobilfunkrechnung
Seit nahezu einem halben Jahr versuche ich, Vodafone dazu zu bewegen, die Annrede in den monatlichen Mobilfunkrechnungs- E-Mails zu korrigieren. Ein Dutzend Anrufe bei Service-Mitarbeitern, ebenso viele Mails, eine angedrohte Kündigung meinerseits, h...
Überweisung nach Vodafon einfach weg. Was nun?
Mein mann konnte eine rechnung nicht bezahlen, deswegen hatten wir beschlossen das wir über ein anderes konto, die offene rechung bezahlen. Die überweisung ging und damit sie wissen, von wem das ist war die kundnummer mit drin. Doch von vodafon wurde...
Gelöst! Unterschiedliche Laufzeiten nach Tarif wechsel
Nach telefonischen Tarif wechsel nun unterschiedliche Laufzeiten von Tarif und Smartphone, ohne Information darauf hin. Wieso soll ich nun statt 24 Monaten auf 48 gehen(Smartphone Laufzeit von Alttarif), wenn ich zu meinem Tarif die Hardware kosten s...
