Guten Tag, ich bin seit 2011 Kunde bei Vodafone (Mobilfunk und DSL). Mein Mobilfunkvertrag läuft in wenigen Tagen aus. Bisher habe ich vor Vertragsende immer einen Anruf der VF-Kundenrückgewinnung erhalten, die mir ein individuelles (!) Angebot gem...
kennt jemand die Ursache, warum in der letzten Zeit öfters (heute gegen 22:20 Uhr war bereits das dritte mal) sowohl DSL / KABEL / Mobilfunk ausfällt? Die Ursache muss ja auf ganz weit hinten (oder vorne) in irgendeinem Rechenzentrum liegen... lustig...
Hallo, es gibt doch eine Seite wo man zum Start eines neuen Vertrags beziehungsweise bei Vertragsverlängerung sehen kann welche Konditionen hinterlegt sind. Welche Konditionen man vereinbart hat. Weiß jemand wie die Seite heißt, oder wie man diese Üb...
Hatte heute ein „Lustiges“ Gespräch mit einem Kundenberater der soviel Ahnung von Vodafone hat wie eine *** vom Tanzen .Fand die Angebote nicht. es gäbe solch ein Angebot nicht bei ihnen das ich gerade am PC Vor mir sah. Sagte dann plötzlich einfach ...
Hallo liebe Moderatoren, am 9. Mai habe ich zu meinem Unitymedia-Internetanschluss den Red XS dazugebucht; die 20%-Aktion ist korrekt verbucht und auf der Rechnung sichtbar. Allerdings ist auch nach drei (!) Anrufen bei der Hotline und dem jeweiligen...
Ich bin seit 2016 Vodafone DSL-Kunde. Vor einigen Tagen bestellte ich zusätzlich einen Mobilfunk-Vertrag (Red S) ohne Gerät und ging davon aus, dass ich die Gigakombi-Vorteile erhalten würde, die da wären: - keine Anschlussgebühr- 5 GB zusätzliches D...
Sehr geehrte Damen und Herren! Können Sie mir bitte mittilen, warum meine Vodafone Vertrag läuft noch bis 2023? Ihr Vertreter im Geschäft hat zu mir gesagt, dass er die Fehler korrigiert hat und der Vertrag im 02.2022 gekündigt wird. Mit freund...
Dear Vodafone staff, I want to cancel my mobile Vodafone contract because I moved back to my home country: Morocco. I tried to do that via the meinVodafone app. However, it kept asking for a password that is in my phone contract. I believe such a pas...
Hallo, ich komme per Whatsapp und Telefon nicht zielführend voran und bitte um Unterstützung.Ursprünglicher Vertrag läuft am 04.06.2021 aus. Er wurde fristgerecht gekündigt.Dann wurde das Angebot angenommen, den Vertrag bis 2023 um zwei Jahre zu verl...
Hallo wollte von der Filiale mein Vertrag Smartphone und Karte abholen.Mein Pass wurde vom System nicht akzeptiert da Vorname und Nachnahme vertauscht war.Die Arbeiterin sagte kommen sie morgen nochmal.Was kann ich tun ? Edit: @Karol08 Von Kabel z...
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