Nach einem Vertragswechsel (Mobilfunk UND Festnetz) würde ich gerne die nun gültigen Tarifbausteine wie Optionen, Rabatte, Extras etc. und ihre Gültigkeitsdauer einsehen. Dies ist aber weder in der Vertragszusammenfassung noch online offensichtlich.W...
Guten Abend, in den letzten Tagen hatte ich mehrfach Kontakt mit dem Vodafone-Kundenservice, weil ich eine Vertragsverlängerung widerrufen habe. Seitdem bekomme ich ständig E-Mails und Status-Updates, aber in meiner MeinVodafone-Tarifübersicht ändert...
Hallo, ich habe am gestrigen Tag (18.11.2025) einen neuen Vertrag "GigaMobil Young XL ohne Smartphone" abgeschlossen.Während des Verkaufsgespräches im Vodafone-Shop wurde mir ein monatlicher Preis von 29,99 € zugesichert. Der Verkäufer hat in meinem ...
Hallo,gibt es bei Verlängerung des Handy-Vertrages keine 5€-Gigakombi mehr bei bestehendem Kabelvertrag (Vodafone Premium Plus)? Mir werden jetzt nur noch 10€ Gigakombi gewährt in Verbindung mit meinem Internet & Phone Vertrag.Wurde da was geändert....
Moin,ich habe meinen Vertrag November 2023 per Telefon Verlängert.Mir wurden aber nie Unterlagen zu gesandt.Jetzt habe ich per Mail beantragt mir eine Kopie zukommen zu lassen.Die Antwort: Leider können wir ihnen keine Kopie zu senden.Frage: Wie kann...
Hallo Zusammen, ich habe in Vodafone Shop einen Vertrag abgeschlossen. Dieser erfüllte leider nicht den Voraussetzungen die ich dort angegeben hatte. Zuhause hab ich mir alles nochmal durchgelesen und wollte von Vertrag zurücktreten. Im Shop wurde mi...
Hallo,
wir wissen leider nicht wozu diese Rechnung gehört. Wer kann uns da die Rechnung schicken?
Abbuchung vom 31.03.25 Rg.-Nr. 121xxxxxxxxx 11,90 €.
Per Post oder per Mail.
Gruss Uwe
edit: Solche Daten bitte nicht in einem öffentlich zugängli...
Hallo zusammen,ich habe vor kurzem von handyvertrag.de zu Vodafone gewechselt und dabei meine alte Rufnummer mitgenommen. Ich habe jetzt einen neuen Vertrag mit einem Xiaomi 15.Leider scheint bei der Rufnummernmitnahme etwas schiefgelaufen zu sein:Ma...
Hi, leider habe ich Schwierigkeiten im Prozess einer Rufnummerportierung. Hintergrund: Ich wollte eine zunächst vorhandene Telefonnummer exportieren (ist erfolgt), und nun eine andere Telefonnummer importieren. Im Portal gelingt es aber nicht, dass i...
