Betreff:
Bitte um Tarifoptimierung Mobilfunk (SIM-only) & Festnetz-Verlängerung / Wunsch: Danke-Deal & GigaKombi-Prüfung
Text:
Hallo liebes Vodafone-Team,
ich bin treuer Festnetz- und Internetkunde bei Ihnen und habe über Vodafone auch meinen Mobilfunkvertrag laufen. Mein Mobilfunkvertrag ist vor einiger Zeit abgelaufen, das Handy ist vollständig abbezahlt und der Vertrag läuft aktuell monatlich kündbar weiter. Da das Smartphone abbezahlt ist und alle Rechnungen immer pünktlich beglichen wurden, sehe ich es nicht ein, weiterhin den hohen Preis inklusive des alten Hardware-Zuschlags zu bezahlen. Ich habe gesehen, dass es aktuell für Festnetzkunden den Danke-Deal für 9,95 € mit über 20 GB gibt. Da ich Festnetzkunde bin, würde ich mich riesig freuen, wenn ein Moderator mir diesen Tarif (oder ein vergleichbares SIM-only-Angebot inklusive GigaKombi-Vorteilen) einrichten kann, ohne dass ich kündigen und neu abschließen muss.
Gleichzeitig möchte ich auch meinen Festnetz-/Internetvertrag verlängern. Bitte prüfen Sie, welche Treue-Rabatte oder verbesserten Konditionen Sie mir hier im Zuge einer Vertragsverlängerung anbieten können.
Wichtig: Bitte rufen Sie mich dazu nicht an! Aufgrund extrem schlechter Erfahrungen mit untergeschobenen Verträgen und falschen Versprechungen an der Hotline wünsche ich die Bearbeitung und die Angebote für beide Verträge ausschließlich schriftlich hier im Forum (oder per privater Nachricht).
Sobald sich ein Moderator hier im Beitrag meldet, lasse ich Ihnen meine Kundennummer(n) gerne per PN zukommen.
Vielen Dank und viele Grüße!
