Hallo, Ich bin ein bisschen verwirrt. Ich habe über Handy Deutschland mir das Iphone 11 Pro mit einem Vodafone Vertrag bestellt. In meiner Email stand dass, wenn Vodavone meinen Neuvertrag aktzeptiert ich eine Email bekommen würde. Das ganze ist nun ...
Hallo! Ich habe seit etlichen Jahren einen Vodafone Vertrag. Letzte Version war Red S mit premium Handy. Auf mein Vodafone bekam ich bescheid, dass ich den Vertrag verlängern kann mit neuem Premium Handy. Dieses habe ich online bestellt und bekam ein...
Ich habe das Problem bereits in einem anderen Thread beschrieben, aber um jedoch mehr Sichtbarkeit für ein scheinbar systematisches Problem zu schaffen, gebe ich dem ganzen auch noch einen eigenen Thread: 2021-01-27: Anruf der Kundenrückgewinnung und...
Hello. Sorry I can only speak English. Could anyone help? I had a contract card with Vodafone for 2-year which ended yesterday, and before that I was told it will be turned to prepaid mode after that. Yesterday I find my number is no longer active, s...
Hallo Zusammen,ich habe Anfang dieser Woche meinen Vertrag im Zuge der Kundenrückgewinnung im Tarif Red XS mit Smartphone verlängert. Ich war auch zufrieden mit dem Angebot. Bis heute. Ich habe gerade mein neues Smartphone inkl. neuer Sim Karte erhal...
Hallo Ich habe meine Vertragsunterlagen bis heute nicht bekommen. Sollten mit der Post oder mit Mail kommen. Ich habe gesagt ist mir egal Hauptsache die kommen bevor der Widerruf abläuft. Habe alles telefonisch bestellt. Habe meine Callya Card in ein...
Ich habe am 02.10.2020 einen Vodafone-Mobilfunkvertrag mit Smartphone über LogiTel abgeschlossen. Der Vertrag wurde mit Rufnummer-Portierung zum 02.11.2020 gebucht.Am 04.11.2020 reichte ich den Widerruf ein, da LogiTel das Smartphone nicht liefern ko...
Hallo,ich habe über LogiTel einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und wollte meine Rufnummer aus einen alten Vertrag portieren. Jetzt ist es so das der alte Vertrag noch 3,5 Monate läuft. Wenn ich den VF-Vertrag durchgehe, sieht es für mich so aus das...
Hallo zusammen,ich habe mein Konto gewechselt. Allerdings kann ich mein altes Konto noch nicht schließen, da ich die Bankverbindung meines Vodafone-Vertrages weder in der APP noch online geändert bekomme.Meistens wird mir angezeigt, dass das nicht ge...
Hallo,ich hatte am 20.01.2021 einen Anruf der Rückgewinnung und habe daraufhin (mit Band) eine Vertragsverlängerung durchgeführt. Leider wurde mir dort zum einen ein anderes Handy genannt als ich tatsächlich bekommen habe (S20 wurde genannt, S20 FE g...