Ich habe in den letzten Tagen mit dem Gedanken gespielt was mache ich verlänger ich meinen Vertrag oder kündige ich ihn da es nurnoch bis zum 26.04.2021 geht und ich nicht wie sonst einen Anruf von Vodafone mit einem Angebot bekommen habe. Weswegen i...
Hallo, Ich habe meine bzw. die Handyverträge meiner Frau gekündigt. Jetzt benötige ich leider nochmal meine Kündigungsbestätigung, da ich sie nicht erhalten habe. Über schnelle Hilfe würde ich mich freuen.
Liebe Community, ich konnte dazu leider nichts finden.Folgender Sachverhalt ereignete sich heute morgen. Ich hab nachdem ich ca. 1h nicht aufs Handy geschaut habe mein Handy in die Hand genommen. Auf dem Display Stand "mobiles bezahlen aktiviert". Ha...
Hallo,ich habe im März 2021 den Tarif "Zuhause Festnetzflat für Senioren" für meine Mutter (87) bestellt. Einen Tag vor Beginn der Laufzeit wollte ich die Telefonbox anschließen. SIM-Karte rein, Telefon anstecken und dann sollte es funktionieren - ha...
Hallo erst mal,ich habe seit einiger Zeit einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone und letzte Woche habe ich einen DSL Anschluss von Vodafone erhalten (bereits aktiv). Nun zu meiner Frage: Wie genau läuft das mit der Gigakombi? Ich habe den DSL Vertrag in...
Hallo liebes Team,ich interessiere mich für ein upgrade von Red M auf Red XL.Aber auch in dieser Angebots-Periode ist das nicht vorgesehen.Warum wird das nicht angeboten, wo es inzwischen mehrere Anbieter gibt,die mobil unlimited preiswerter sind als...
Hatte im WhatsApp Chat mit Vodafone meine Verträge erneut angefordert und dabei habe ich erfahren, dass es einen gekündigten Vertrag gibt, den ich nie unterschrieben habe. Wie kann sowas sein? Ich möchte diese Unterlagen haben und möchte wissen, wer ...
Hallo zusammen, Mir kommt der Verdacht auf, das man bei Vodafone immer nur in Vorleistung (Vorauszahlung) geht. Hintergrund:Nach erfolgter und erfolgreicher Rufnummern-Portierung, wurde mir wieder erneut,im Voraus, der Basispreis in Rechnung gestellt...
Hallo,vorgestern wurde ich von einem Vodafone-Mitarbeiter mit einem Angebot für eine Vertragsverlängerung angerufen. Mein bestehender Tarif war der Red S mit GigaKombi, angeboten wurde mir bei einem Upgrade auf Red M unbegegrenztes Datenvolumen. Dies...
Hallo! Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Vodafone. Mitte April läuft mein Vertrag aus und ich hatte am 31.03. Kontakt zur Kundenrückgewinnung. Diese hat mir ein passendes Angebot unterbreitet, wir haben alles aufgezeichnet und der Mitarbeiter ver...
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