Hallo, ich habe am 25. Januar telefonisch Vodafone Red XS bestellt. Auf der Bestellbestätigung, die ich per Email erhalten habe steht, für meinen neuen Mobilfunkvertrag bekomme ich bald meine SIM-Karte. Ich habe bisher aber noch nichts erhalten.Kann ...
Wo kann ich das beanstanden? Ich komme gar nicht erst dahin . Weder über Whatsapp noch über mein Vodafone. Zum 2ten mal 75 Euro in Rechnung gestellt und ich weiß nicht wofür. Edit: @PS55 Post in eigenen Thread verschoben.
Hallo, ich hoffe, hier kann mir jemand bei folgender Situation helfen: Ich habe einen Smart XL Vertrag. Die Vertragslaufzeit von 24Monaten ist seit 15 Tagen abgelaufen. Vor etwa einem Monat war ich in einem Vodafone shop, hier wurde mir gesagt ich kö...
Beschwerde Hallo liebes Vodafone-Team, Ende November 2020 habe ich meinen bereits gekündigten Vertrag durch ein Angebot aus der Kundenrückgewinnungsabteilung verlängert. Bis dahin habe ich immer ca. 30 Euro monatlich für meinen Vertrag gezahlt. Die ...
Wie kann man eine Partnerkarte verlängern? Edit von Matthes (Mod): bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Red+" ist nicht sehr aussagekräftig und informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
Hallo. Ich habe da mal eine Frage zu meiner Januar-Rechnung. Bin mir nicht sicher, ob der Rechnungsbetrag richtig ist. Die Rechnung beläuft sich auf 10,25 €. Mir ist klar, dass die Mehrwertsteuer ab 1.1. von 16 wieder auf 19 % erhöht wurde. Vorher h...
Hallo, ich habe heute meine zweite Mobilfunkrechnung bekommen und da wird die Gigakombi wieder nicht korrekt abgezogen, der Black Week ist glaube ich auch nicht korrekt.Dadurch ist die Rechnung wieder viel zu hoch.Die erste Rechnung war auch schon zu...
Hallo,vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.Am 04.02. sollte meine Rechnung für meinen Mobilfunkvertrag von meinem Bankkonto abgebucht werden. Nach Überprüfung meines Bankkontos konnte ich bis heute keine Abbuchung feststellen. Ich habe heute ...
Hallo zusammen, es ist wieder so weit, ich könnte meine 2 Vodafone Verträge verlängern. Es wäre nett, wenn sich jemand mit mir in Verbindung setzt, am telefon sagte man mir, ich müsse michschriftlich an Vodafone wenden, denn nur so könnte man mir auc...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe meinen Vertrag am am 11.01. verlängert und festgestellt, dass die bei der Vertragsverlängerungen vereinbarten Konditionen bzw. die vereinbarten Vertragsumstellungen nicht umgesetzt wurden (dabei geht es um insgesa...
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