Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Mobilfunk mit Vertrag online abgeschlossen

Hallo zusammen ich habe am 04.12.21 ein Mobilfunk mit Vertrag online bestellt, habe auch schon die Bestätigung bekommen und alles aktueller Termin ist der 17.12.21 wo ich es bekommen sollte. Vor 2 Tagen hab ich eine E-Mail erhalten das es schon am 10...

Lieferstatus und falsche SIM geliefert

Hallo liebe Community!Ich bin neu bei Vodafone und hab gleich mal zwei Fragen. Vielleicht hatte jemand schon selbst das Problem. Am 07.12.21 habe ich online ein Vertrag mit Handy abgeschlossen, laut Bestellstatus wird das Handy und die SIM Karte noch...

VoLTE

Hallo,ich hatte Vodafone vor etwa 3 Monaten gebeten, VoLTE bei mir zu deaktiveren, da ich permament Gesprächsabbrüche hatte. Da ich ketzt eine neue Situation habe, würde ich es gern wieder aktivieren, ich kann sonst meine eSim auf der Apple Watch nic...

999 GB BlackWeek nicht sichtbar

Hallo,in der App sehe ich nur 40 GB statt den 999 BlackWeek GB. Woran liegt das?

Abbuchungen von 5,99 seit 6 Monaten

ich habe von Vodafone Düsseldorf Abbuchungen von 5,99€ seit 6 Monaten ohne Angabe Verwendungszweck und Kundennummer von meiner Kreditkarte. Was kann das sein?

Gelöst! Vertrag hinzufügen nicht möglich

Hallo, Ich habe ein neuen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen und möchte ihn in mein Vodafone Account hinzufügen, klappt aber nicht. Habe 2 Simkarten von Vodafone, eine PureMobile und ein RED XL. Könnte ein Mod oder so das für mich machen wen...

Gelöst! eSim deaktivierung von defekter Galaxy Watch

Hallo, leider ist mir vor einer Weile meine alte Galaxy Watch kaputt gegangen. Nun habe ich eine Neue und wollte mein eSim Profil von der alten auf die neue Watch übertragen. Leider geht das nur über die alte Watch, diese lässt sich aber nicht mehr ...

Vertragsverlängerung: Keine Bestätigung

Liebes Vodafone-Team, ich hatte meinen Vertrag 3 Monate vor Vertragsende gekündigt. Am 27.11.21, nach Erhalt einer SMS von Vodafone, habe ich die Kundenrückgewinnungs-Abteilung angerufen. Hier habe ich einen Vertrag mit Handy abgeschlossen, für den i...

Keine Bestellbestätigung

Ich habe am 06.12.21 telefonisch meinen Vertrag verlängert. Nach dem Telefonat habe ich eine Vertragszusammenfassung erhalten, die man nicht bestätigen muss. Ich habe bis heute keine Bestellbestätigung erhalten! Ich hatte bereits 08.12.21 per Kontakt...

Vertragsverlängerung vom 02.12.2021

Guten Morgen, ich habe meinen Vertrag der im Januar ausläuft am 02.12.2021 Telefonisch verlängert und auch sofort eine Vertragszusammenfassung bekommen die sofort bestätigt wurde. Es war die Aktion mit dem S21. Bis heute tut sich nichts und auch die ...

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