Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Keine Rechnungen per Mail oder Post - aber Mahnungen kommen an!

Da bisher weder die Vodafone-Hotline noch der Vodafone-Shop ("Wir sind nicht zuständig!") mir helfen konnte, nun der Versuch auf diesem Wege, hier in der Community! Ich habe im September meinen bisherigen 2play-Comfort-Unitymedia-Vertrag auf den neu...

Erstattung Anschlussgebühr und Startguthaben in der App

Hallo,ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und kann nun leider in der App den Button für die Erstattung der Anschlussgebühr sowie für das Startguthaben finden. die App wurde noch einmal neu installiert und die Haken für die Kontakterlaubnis für...

Gelöst! Alte Rechnungen

Hallo ihr lieben , mir fehlen leider ein paar alte Rechnungen aus 2020. Kann mir da jemand helfen wie ich daran komme ? Liebe Grüße

Gutschrift Gigacube wegen mangelhafter Bandbreite

Hallo,ich habe einen Gigacube Pro Vertrag. Leider erreicht er eine Bandbreite von lächerlichen 8,9 statt der angepriesenen 500 mbit. Ich zahle jetzt jeden Monat 75€ für einen Tarif, den ich nicht mal ansatzweise nutzen kann.Die Technik-Abteilung von ...

Kündigung bereits widerrufen, Rufnummernportierung bei anderen Anbieter verbindlich genehmigt

Hallo, folgende Situation:ich hatte meinen Mobilfunk Vertrag gekündigt, da ich bei einem anderen Anbieter ein deutliches besseres Angebot bekommen habe. Zugleich wurde eine Rufnummernportierung beantragt. Nach mehreren Telefonaten mit der Vodafone Ku...

Gelöst! Widerruf n. Vertragsverlängerung, MOD erbittet ( aus Mydealz Diskussion: Frage nach eurer Meinung)

Hallo Vodafone + Leser, ich kopiere anbei meinen Text aus der Mydealz Community, da mir dieser Weg empfohlen worden ist. Hallo Leute, da ich gerade sehr niedergeschlagen bin, bitte ich um eure Meinung: Ich habe einen Vodafone Handy Vertrag und wu...

Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo, ich komme unter der 0900 172 1212 einfach nicht an der Computerdame vorbei da meine Kundennummer trotz dessen dass sie korrekt ist scheinbar nicht erkannt wird.Ebenso war es mir nicht möglich mit der Kunden-, Vertrags- oder hinterlegten Handyn...

Gelöst! Vertragsverlängerung Frage zur GigaKombi und Wifi Calling

Hallo zusammen, ich habe seit langem mal wieder eine Frage: Ich hab zum 11.01.2022 meinen Handy Vertrag verlängert.Tarif neu: Young M mit Rabatt hier und Aktion dort. Allerdings zeigt er mir in meiner Vodafone App nicht meine zusätzlichen 5 GB für di...

Gelöst! Bei Handy lag keine Rechnung bei

Hallo,ich hatte Anfang Dezember letzten Jahres einen Vertrag mit Smartphone abgeschlossen, allerdings habe ich weder im Paket noch sonstwo eine Rechnung bekommen. Ein Lieferschein war dabei, aber für Zwecks Garantierechnung hätte ich gerne eine richt...

Gelöst! Defektes Mi 11 zur Reparatur ohne Rechnung eingeschickt

Hallo, mein Mi 11 ist defekt, Netzempfang funktioniert nicht.Jetzt habe ich es mit Retourenlabel eingeschickt, da es erst ein paar Monate alt ist. Dabei habe ich vergessen die Rechnung bzw. Lieferschein beizulegen. Werden diese Belege benötigt odet i...

Dargebotene Beiträge

🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte

🌴 Ob Ostsee oder Ausland: So bist Du überall bestens verbunden

eSIM auf ein neues Smartphone übertragen – Schritt-für-Schritt-Anleitung

📱 SIM-Karte aktivieren – so geht’s (physische SIM & eSIM erklärt)

Telefonnummer mitnehmen bei Vertragswechsel

Forumbeiträge