Zählt das Always On Datenvolumen mit zur Abrechnung vom Giga Cube Flex

[ChristinM]

Hallo,
nach mehreren Tagen kompletten Internetausfall habe ich 50Gb Always On auf die Mobilfunknummermeines Giga Cube Flex bekommen, den ich momentan eigentlich nicht nutze. Muss ich dann bei der Abrechnug meinen GigaCube Flex Tarif bezahlen, obwohl ich nichts dafür kann, dass lange Internetausfall war und ich den Giga Cube nur deswegen nutzen musste. Die ursprünglichen 50 Gb vom gigaCube Flex sind noch komplett vorhanden.
Liebe Grüße

[BerndD]

Hey ChristinM,

kurz uns knapp: grundsätzlich ja. Der Basispreis wird automatisch berechnet, sobald der GigaCube Flex genutzt wird.

In Deinem Fall ist das aber eine andere Situation, der GigaCube wird ja zur Überbrückung genutzt. Wir kommen Dir da mit dem Basispreis entgegen. Schick mir gern eine PN mit der Kundennummer, damit wir das veranlassen können.

Beste Grüße

Bernd