am 10.02.2021 20:08
Hallo,
ich möchte meinen Mobilfunkvertrag verlängern (endet am 25.06.2021). Ich kann den Vertrag nicht über die Website verlängern, da Angebote nur mit Handy gemacht werden.
ich hatte auch einen Extra-Rabatt für GigaKombi (24 x 5 €), kann ich diesen im neuen Vertrag wieder habe? Vielleicht kann mir hier ein Moderator/in weiterhelfen?
Vielen Dank schon mal
Mit freundlichen Grüßen
Ahmed
am 12.02.2021 14:24
Hallo Ahmed,
Du möchtest Deinen Vertrag ohne neues Handy (SIM only) verlängern? Das geht aktuell noch nicht, wenn die Laufzeit noch bis zum 25.06.2021 geht. Das geht erst ab genau diesem Tag. Verlängerung mit Handy geht schon drei Monate vorher.
Meld Dich gern im Juni nochmal hier.
Beste Grüße
Bernd