Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Abbuchungen klären
Liebe Community, seit einigen Monaten wird neben den Beträgen für Internet/Kabel auch Beträge abgebucht (wahrscheinlich Mobilfunk), die ich mir nicht erklären kann und die stetig steigen, obwohl mein Smartphone meist aus ist. Auf der Kontaktseite ist...
Tarif Änderung auf Red L. Wie an onenumber Karte kommen?
Hallo Ihr Lieben, Ich habe meinen Vertrag nach Kündigung geändert und auf den Red L aufgebucht. Soweit so gut. Ausschlaggebend für den Red L Tarif war die enthaltene onenumber Zusatzkarte. Bei der Tarufumstellung wurde mir erklärt, ich könne die phy...
Vertragsverlängerung: Fehlende Auftragsbestätigung und Unklarheiten
Hallo zusammen, ich habe am 05.03.2021 unter der Nummer 0800/5054476 meinen Mobilfunkvertrag verlängert, der kurz darauf ausgelaufen wäre. Da mir hier im Forum bisher so gut wie immer geholfen werden konnte, versuche ich es auch dieses Mal hier mit m...
Trotz XS Premium Smartphone Tarif und Zuzahlung weitere 29 Euro auf der Rechnung
Hallo liebes Vodafone Team, ich fühle mich leider etwas verunglimpft. Ich habe einen Red XS Premium mit Smartphone zu 69 Euro monatlich inklusive iPhone 11 Pro 256GB mit 578 Euro Zuzahlung als 24 Monatsvertrag abgeschlossen. Es wurde nirgends etwas v...
Handy ist nicht da.
es tut uns leid, dass Sie so lange warten müssen. Leider hat der Hersteller Schwierigkeiten, alle Bestellungen pünktlich zu liefern. Unsere Mitbewerber sind davon auch betroffen. Deshalb kann es noch ein bisschen dauern. Sie bekommen Ihren Artikel...
Gelöst! Kündigungsbestätigung vom Altanbieter
Hey! Ich habe meine alte Kündigungsbestätigung jetzt schon 3x hochgeladen und bekomme immer noch SMS darüber, das ich dies nicht gemacht habe.Wobei die Dame in der Online Filiale sagte, ich müsse das nicht weil ich schon Internet bei euch habe.Gemach...
Hauptvertrag gekündigt, Datenvolumen für Red+ Partnerkarten ?
Hallo,aktuell habe ich noch einen Red L Tarif von 2019 den ich zum 03.08.21 gekündigt habe. zusätzlich habe ich noch zwei Partnerkarten Red+. Die überlege ich auch noch zu kündigen, allerdings läuft eins bis 31.01.22 und das andere bis 17.05.22. Wie ...
Vertragsverlängerung mit Handy nicht wie beworben
Guten TagMein Anliegen:Vertragsverlängerung für HauptkarteSehr geehrte Damen und Herren,am 05.02.2021 hatte ich über die Bestellhotline nach einem Angebot für eine Vertragsverlängerung gefragt und mich auf ein aktuelles Angebot auf der Vodafoneseite...
Sofort-Wechsel-Vorteil wird nicht gewährt mit GigaKombi
Hallo zusammen. Ich beziehe seit Jahren von Vodafone Internet & Phone...zur Zeit Red Internet & Phone 100 Cable. Vor kurzem habe ich nun noch einen Mobilfunktarif online dazu gebucht, obwohl der Vertrag bei meinem bisherigen Provider noch bis Ende Ju...
Gelöst! Vertrag seit Wiederruf nicht vollständig
Ich habe seit Tagen nur noch probleme mit der Hotline.Ich habe am angerufen und gesagt das ich red M mit unlimited Datenvolumen + Partnerkarte will, den habe ich aber einen Tag später wiederrufen und seit dem wollen oder können die mitarbeiter von de...
