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Forumbeiträge
Bill value constantly increase
Hello,I use Young M for a first year. And Red inthernet in cable 50. My problem is that the value of biils for mobile internet and cable's one are also increse in significant value.It was 12 euro in November. 28 in December and now its 37. Monatlich ...
Kein LTE in Holland - Roaming
Moin ich bin aktuell in Holland und habe mit meinem Vodafone XL keinen LTE Empfang - nur Edge. Mit der callya Karte ist der LTE Empfang am selben Standort vorhanden. Roaming ist aktiviert, verschiedene Geräte wurden ausprobiert. Das einzige was mir a...
Sim karten Lieferung
Hallo , hab am 27.01.2020 telefonisch neuen Vertrag vereinbart Tarif M , aber bis heute habe ich weder Sim Karte erhalten sonst etwas habe mehrmals angerufen und jedesmal hieß es ich soll warten es wäre in Bearbeitung. Seit 27.01.2020 habe ich kein ...
WiFi Calling geht nicht mehr seit Tarifwechsel
Mein Tarif wurd Red Business Prime umgestellt, seitdem funktioniert leider WiFi Calling nicht mehr, obwohl auf meinem Smartphone (GalaxyS9+) alles aktiviert ist. Habe auch alles mal aus und wieder an gemacht.Mit dem alten Tarif hat es super funktioni...
Gelöst! Vertragsverlängerung mit Vorgabe anderer Preise und anschließende überforderter Kundenservice
Ich hatte am 02.02.2021 gegen 18 Uhr telefonisch bezüglich einer Vertargsverlängerung angerufen.Der Mitarbeiter (Namentlich möchte ich Ihn hier nicht nennen) war sehr nett und bemüht. Er teilte mir mit, dass ich leider keinen Verlängerung mit dem Red...
eSim
Hi! I have renewed my contract like a week ago and I wad verbally informed that I am going to receive an eSim free of charge. Unfortunately, I haven't received any further information. Can you look into it? Thank you!
Vodafone Gigakombi Mobilfunkvertrag Basispreisbefreiung
Guten Abend,gerne möchte ich bei meiner neuen Gigakombi die beworbene Basispreisbefreiung aktivieren, jedoch kann ich mich leider auf der entsprechenden Seite nicht anmelden- fehlende Berechtigung: https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzei...
Vertrags kundiging
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich schreibe Ihnen über eine Frage. Ich verlasse Deutschland am 15. Februar. Deshalb brauche ich keine deutsche Telefonnummer mehr. Ich habe eine Frage an Sie: Wann kann ich den Vertrag kündigen? Am 12. Februar schließ...
Bestellung ändern
Guten Tag liebes Vodafone Team, am 4.2 habe ich meinen Vertrag verlängert und dementsprechend auch ein neues Smartphone dazubestellt. Leider ist mir erst am Samstag mit der Aktualisierung des Lieferstatus aufgefallen, dass das falsche Handy in Bestel...
Gelöst! Giga Kombi aktivieren
Hallo liebes Vodafone Support-Team, ich möchte meine Giga Kombi aktivieren lassen, bin aber leider in der Hotline nicht durchgekommen. Könntet ihr euch das mal für mich angucken? Schöne Grüße
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