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Forumbeiträge
Rabatte aktivieren
Guten Tag,meine frage wäre ich möchte einen Rabatt aktivieren.Dazu habe ich mit der Vertragsabteilung Telefoniert, die sagten mir das ich denen eine kopie meines Dienstausweises schicken soll. Nun das Problem. Ich habe nach etlichen versuchen nix gef...
Zusagen am Telefon werden n icht eingehalten!
Hallo liebe VF´ler,wir haben sämtliche Internet, Mobilfunk und TV Produkte von VF und Kabel D.Einer unserer Mobilfunkverträge wurde jetzt nach mehreren Jahren von knapp 17€ auf 34,99€ umgestellt. Daraufhin haben wir uns mehrfach (!!) mit der Kundenho...
Verständnisfrage zum EVN
Hallo zusammen, ich habe eine, vermutlich dumme Frage, zum EVN. Ich hatte bei meiner letzten Rechnung SMS Kosten von 7 cent, die durch die Aktivierung von iMessage entstanden sind. Soweit, so gut. In der EVN ist alles zu sehen, wann ich welche Rufnum...
Inkasso - trotz Widerrufenem Vertrag - piano - HILFE
Ich habe bereits binnen der 14 Tage (ich glaube sogar nach 4 aber ich müsste nochmal nachsehen), auf Grund der miserablen Qualität des Empfangs und der nicht funktionierenden Telefonie meinen Vertrag bei Vodafone wiederrufen. Ebenfalls habe ich dar...
20% RAbatt
Hallo,ich hab am 17.03.2021 ein Vodafone Young M Vertrag abgeschlossen. In der Bestellbestätigung steht das ich 13,99€ im Monat zahlen soll. da 10€ Rabatt und 20%. Nun hab ich auf der Rechnung geschaut und ich soll jetzt 62,47 zahlen. Der 10€ Rabatt ...
Keine Reaktion auf Widerrufswunsch zu Vertrahswechsel, Kündigungsfrist alter Vertrag läuft aus
Hallo liebes Vodafone-Forum,vor langer Zeit, als das Samsung Galaxy S7 gerade neu war und ich gerade Werhrdienst leistete, habe ich über das Bundeswehr-Mitarbeiterportal einen Vodafone-Vertrag geschlossen.Nun sind viele Jahre (etwa 4) vergangen und i...
Warum neue Karte bei Vertragsverlängerung?
Hallo, ich habe heute über die Vodafone App meinen Vertrag verlängert. Nun habe ich eine Bestellbestätigung bekommen, mit der Mitteilung, dass eine neue SIM-Karte verschickt wird und ob ich die Rufnummer mitnehmen möchte. Wozu benötige ich denn eine ...
Vertragsverlängerung scheitert - Vodafone zu behäbig?
Ich bin schwer enttäuscht. Über viele Jahre bin ich bei VF Kunde - und auch dieses Mal wollte ich den auslaufenden Vertrag fortführen und meine Rufnummer behalten. Nur wollte ich meinen Vertrag nicht mehr als Privatkunde, sondern als Geschäftskunde a...
Vertrag entspricht nicht dem telefonischen Vertragsabschluss
Hallo zusammen, dieses Jahr habe ich es endlich geschafft. Ich habe meinen Vodafone Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt, weshalb niemand aus der Kundenrückgewinnung aktiv geworden ist. Am 13.02.2021, ca. 1 Monat vor Laufzeitende, ist mir dieser Fehle...
Gelöst! Problem mit der Handyrechnung was tun?
Hi, ich benutze seit 2 Tagen eine neue SIM-Karte. Nur ist das Problem, dass ich nicht mit der Handyrechnung einkaufen kann jedesmal erscheint dieses Bild wenn ich meine Telefonnummer eingebe. Ich habe mich bereits mit Vodafone kontaktiert und sie mei...
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