Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung

Hallo. Habe schon letztes Jahr meinen Vertrag verlängert. Habe nen 2017er Red s mit Premium Smartphone, welchen ich auch so behalten will wegen der vertragslaufzeit. Letztes Jahr war aber kein Smartphone verfügbar, was mir zusagte. Ich wollte mir jet...

Datenvolumen verbraucht trotz Video-Pass

Hallo zusammen! Ich habe vor ca. 1 h 1GB Datenvolumen nachgebucht nachdem es mal wieder verbraucht war. Habe anschließend ausschließlich bei DAZN weitergestreamt und trotz aktiviertem Videopass war das zusätzliche Volumen prompt verbraucht. Nachdem ...

Gelöst! Gigakombi Vorteile fehlen

Hallo, ich bin langjähriger Unitymediakunde aus Hessen und habe Internet, Festnetz und TV.Ich habe von Vodafone mehrfach Post bekommen für den Red XS Mobilfunktarif mit Gigakombirabatten.Nun zur Blackweek habe ich einen Red XS Mobilfunktarif gebucht,...

Rechnungskopie Handy

Im Rahmen der Verlängerung eines Mobilfunkvertrages wurde in 2014 ein iPhone 5 S erworben. Für eine Serviceanfrage bei Apple benötige ich nun einen Eigentumsnachweis. Leider habe ich aber die seinerzeitige Rechnung nicht mehr. Wie kann ich möglichst ...

Gelöst! Gigakombi-Vorteile (+5GB, -5€) nach 24 Monaten

Hallo zusammen,ich habe seit Sept. 2019 zu meinem bestehenden Kabelanschluss einen neuen Red XS abgeschlossen, und habe folgende Vorteile erhalten:10€ Gigakombivorteil5€ Rabatt für Vertragsabschluss für 24 Monate5GB zusätzliches DatenvolumenWie sieht...

Rückzahlung

Hallo, ich habe Anfang des Jahres einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen inkl. Smartphone. Das Paket mit Sim-Karte und Smartphone kam letzte woche an. Wo kann ich eine Rückzahlung der Mobilfunkrechnung (ohne Smartphone natürlich) beantragen? Ich ...

Rechnung wurde nicht abgebucht, trotz Deckung

Hallo, meine Rechnung sollte am 04.02.21 (laut Rechnung) wie immer abgebucht werden das ist aber bis heute leider nicht passiert. Aussreichend Deckung war / ist vorhanden. Wer kann hier helfen da ich keine Mahnung oder einen doppelten Betrag im nächs...

GigaKombi - Keine Aktivierung

Hallo zusammen, ich habe kürzlich (am 21.01.2021 Vertragsstart) meine Mobilfunk-Vertrag von pink auf rot gewechselt und habe am 27.01.2021, nachdem meine neue Sim-Karte ankam, per Telefon (0800 172 12 12) die GigaKombi aktivieren lassen. Telefonisch ...

Aktuelle Rechnung ist wohl falsch

Guten Tag,bei der aktuellen Mobilfunkrechnung hat sich wohl ein Fehler eingeschlichen. Der Exklusive Rabatt für 24 Monate, der bisher unter "Zu ihren Gunsten" zu finden war, steht diesmal unter "Sonstiges" und wurde dem Rechnungsbetrag nicht abgezoge...

Gigakombi Berechtigung - Internet über Verivox

Ich habe ein Vodafone Red M Vertrag und denke drüber nach mein Internetvertrag (Red Internet & Phone 1000 Cable) ebenso bei Vodafone abzuschließen. Um den Vorteil eines Giga Kombivertrags zu nutzen, habe ich meine Berechtigung geprüft. (Diese müsste ...

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