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Lösung
am 02.09.2022 17:41
Ich habe mir die apple watch 7 bestellt. In der Aufragsbestätigung steht drin das ich mit der watch
VF Triple Karte D 128k mit Welc. Suci
Bekomme. Ich bin doch schon kunde mit einer sim und habe esim für meine alte watch. Ich brauche doch keine neue sim karte. Wurde mir da eventuell versehentlich ein neuer Vertrag gemacht?
Mit freundlichen Grüßen Anja
am 03.09.2022 14:33
Hallo Anja,
die Versandbestätigung der neuen SIM-Karte könnte bedeuten, dass Du hier einen neuen Vertrag bestellt hast.
Das müssten die Kollegen dann mal genauer für Dich prüfen.
Wir Moderatoren haben hier keine Möglichkeit Kundendaten abzufragen.
Melde Dich am besten mal bei den Kollegen vom Whatsapp-, Facebook- oder Twitter-Service.
Die Links findest Du hier: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292
Gruß,
Jens
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