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Red+ Kids - EU-Roaming funktioniert nicht in Norwegen
Hulkner3004
Smart-Analyzer
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Hallo zusammen,

 

wenn ich mich bei meinen Recherchen nicht ganz vertan habe, sollte Norwegen trotz fehlender EU-Mitgliedschaft im Roaming von Vodafone ohne Zusatzkosten enthalten sein. Meine Tochter ist momentan mit Ihren Großeltern in Norwegen und hat dort kein Internet, Daten-Roaming und Netzwahl sind aktiviert und meinem Wissen nach korrekt eingestellt. In Dänemark im vergangenen Jahr klappte es meiner Erinnerung nach wunderbar. Auch in Google Family Link (bitte keine Diskussion über die Sinnhaftigkeit und Qualität dieser App) kann ich das Handy nicht orten und auch die von mir vorgenommen Änderungen der Sperrzeiten werden nicht umgesetzt. Es ist so als wäre das Handy von der (Netz-)Welt abgeschnitten.

Was kann das Problem sein? Und kann es zeitnah gelöst werden?

Vielen Dank im Voraus!

Patrick

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nibru
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Hulkner3004,

 

danke für Deine Rückmeldung und schön, dass es geklappt hat.

Beitrag dann zu.

 

Viele Grüße

nibru

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