Hallo, diesen Monat wurden meine Mobilfunk Monatsbeiträge mehr als verdoppelt ohne erkennbaren Grund.
Besser ist allerdings das ich nun meine Rechnungen gar nicht mehr einsehen kann, um herauszufinden woher das kommt.
Einzelverbindungsnachweise kann ich ohne Probleme laden, die Rechnungen nicht mehr. Habe gesehen das es dieses Problem öfter gibt, man solle einfach warten... das Problem ist nur das ich gar keine Rechnung mehr sehen kann auch keine die ein halbes Jahr alt ist.
Zudem behauptet Mein Vodafone ich sei nur als Teilnehmer angemeldet und könne daher die Rechnung nicht sehen.
Komisch das das bislang nicht so war, und es nur einen Benutzer für die Verträge gibt ä,nämlich mich.
Daher habe ich nun einen Aktivierungscode beantragt um den neu angelegten Button "Für vollen Zugriff hier klicken" benutzen zu können.
Mehrfach probiert, ausgeloggt, eingeloggt, online oder per app es funktioniert nicht!!! Nur Fehlermeldungen.
Die App möchte auch das ich mich aus- und wieder neu einlogge um mein Profil neu einzurichten, jedes mal wenn ich das tue, wird verlangt das ich wieder von vorne anfange da die Einrichtung zwar auf abgeschlossen steht, nach neuem einloggen geht das aber wieder von vorne los...
Es ist unfassbar das in diesem Portal gar nichts zu funktionieren scheint.
Kann ich die Rechnungen per E Mail erhalten?
