Keine Rechnungen, Vertrag sowie Daten abrufbar
43Sascha
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo.

 

Ich ware Jahre lang nicht mehr in MeinVodafone und benötige nun Rechnungen aus 2022. Leider erhalte ich folgende Fehlermeldung "Aktuelle Rechnung gerade nicht gefunden". Im Rechnungsarchiv erscheint die Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt, Versuche es bitte später noch mal". Der Vertrag und Kundendaten sind auch nicht hintergelegt.

Einzig meine Kundennr. zum Kabel-DSL-Vertrag wird angezeigt.

 

Zuvor hatte ich mein Passwort nicht mehr parat und musste mir ein neues erstellen.

 

Wo liegt das Problem?

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @43Sascha,

 

geht's um Mobilfunk oder um Kabelthemen?